E-commerce Sales Executive (Senior)

* ดูแลยอดขายช่องทาง E-commerce (Lazada, Shopee, Line, Tiktok และ Social Platforms อื่นๆ)

ให้เป็นไปตามเป้าที่กำหนดไว้

* จัดทำ Promotions สินค้าและ Campaigns ต่างๆของทุก Platforms

* ดูแลระบบ E-Commerce หลังบ้าน ในการลงข้อมูลสินค้าใหม่, จัดการรูปภาพ Banner Set up โปรโมชั่นต่างๆ จัดการสต๊อคสินค้า

* ประสานงานกับทีมกราฟิกเพื่อทำ Artwork และ Banner

* ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องทั้งภายในองค์กรและนอกองค์กร เพื่อร่วมแคมเปญต่างๆ ให้การทำงานบรรลุเป้าหมายได้ อย่างราบรื่นและรวดเร็ว

* ตอบคำถามลูกค้า Customer Service ในช่องทางต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวก

และข้อสงสัย บริการหลังการขาย เช่น ตามสินค้า รับฟังและแก้ไขข้อติชมจากลูกค้า

* บริหารจัดการงานและติดตามสถานะออเดอร์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าได้ถูกต้องและรวดเร็ว

* ยินดีรับเด็กจบใหม่ ที่มีความสนใจในสายงาน E-commerce

* มีประสบการณ์ E-commerce ในการบริหารร้านค้าบน Lazada, Shopee, Tikok จะพิจารณาเป็นพิเศษ

* สามารถใช้โปรแกรม Excel พื้นฐานได้ โปรแกรม Canva และโปรแกรมอื่นๆที่เกี่ยวข้องได้

* มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานร่วมกับคนอื่นได้ดี

* มีใจรักการบริการ มีทักษะในการพูดคุยกับลูกค้า