Sales & Marketing Admin Coordinator Officer
บริษัท เมก้าเซลล์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัดยานพาหนะ/อะไหล่
วันนี้
งานประจำ
0 - 3 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
สามารถเจรจาต่อรองได้
Key Responsibilities :
1. Social Media
-Customer Engagement : Respond to inquiries and provide information via comments and direct messages.
-Battery Information : Provide details about battery products to customers.
-Manage Distributor Inquiries : Collect basic information from customers interested in becoming distributors and forward it to the Sales team for follow-up.
-Facebook Campaigns : Compile customer responses from various campaigns and prepare reports in Excel for managerial review.
-Referral to Dealers : Direct retail customers to dealers for further business dealings.
2. Marketing
-Receive Content from Marketing Team : Receive monthly content from the marketing team.
-Content Posting Schedule : Review the content schedule before posting.
-Content Approval : Send content and infographics to the manager for final approval before publication.
-Notify Marketing Team : Communicate content approval results back to the marketing team.
3. ERP System
-Invoice Monitoring : Review monthly invoices for reporting to the Excise Department.
-Issue Invoices for Retail Customers : Issue invoices when retail customers place orders without going through dealers.
-Customer Contact Information : Enter customer contact information in the system as provided by the Sales team.
4. Online Shopping (Lazada, Shopee)
-Product and Price Management : Enter product details and pricing into the system.
-Customer Chat Responses : Respond to customer queries on chat platforms.
-Plan Promotions : Create and design promotions for online sales.
-Coordinate with Warehouse : Communicate with the warehouse to prepare and deliver orders.
5. Coordination
-Document Preparation : Assist with creating documents needed by the Sales team.
-Order Purchases : Assist in placing orders for product purchases.
-Coordinate with Accounting : Collaborate with the accounting department in case of purchasing matters.
-Documentation Management : Maintain warranty and product claim documents.
6. Advertising Media Design and Management
-Design Advertising Materials : Design advertising media such as vinyl banners, posters, and banners for marketing campaigns and events.
-Create Design for Events : Develop designs for trade show booths and sales promotion activities to attract customers.
-Sales Presentations : Design materials used for product or service presentations that are visually appealing and effective in engaging customers.
7. Event Planning and Customer Service Trips
-Plan Events : Plan and manage annual events, such as contacting venues, designing themes and booths, and organizing customer entertainment ,activities, while integrating battery product presentations.
-Organize Customer Service Trips : Plan and coordinate customer service trips, including managing travel and accommodation arrangements.
-Capture Photos and Videos : Take photos and record videos during events or customer service activities to update social media, promote brand , awareness, and make the event more engaging.
8. Social Media (Repeated for clarity)
-Customer Engagement : Respond to inquiries and provide information via comments and direct messages.
-Battery Information : Provide details about battery products to customers.
-Manage Distributor Inquiries : Collect basic information from customers interested in becoming distributors and forward it to the Sales team.
-Facebook Campaign Management : Summarize customer responses and prepare Excel reports for managerial evaluation.
-Referral to Dealers : Refer retail customers to dealers.
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
1. Social Media
-ดูแลลูกค้าที่สนใจ : ตอบคำถามและให้ข้อมูลทั้งในคอมเมนต์และข้อความส่วนตัว
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่ : อธิบายรายละเอียดของผลิตภัณฑ์แบตเตอรี่ให้ลูกค้าทราบ
-การจัดการลูกค้าที่สนใจเป็นตัวแทนจำหน่าย : เก็บข้อมูลเบื้องต้นและส่งต่อให้ฝ่ายขายติดต่อ
-การจัดการแคมเปญใน Facebook : สรุปคำตอบจากลูกค้าในแคมเปญต่าง ๆ และจัดทำรายงานใน Excel เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาตัดสิน
-การแนะนำลูกค้ารายย่อย : แนะนำลูกค้ารายย่อยไปยังตัวแทนจำหน่าย
2. Marketing
-รับเนื้อหาจากทีมการตลาด : รับเนื้อหาจากทีมการตลาดประจำเดือน
-ตรวจสอบตารางโพสต์เนื้อหา : ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาก่อนโพสต์
-ส่งเนื้อหาขอการอนุมัติ : ส่งเนื้อหาพร้อมข้อมูลอินโฟกราฟิกส์ให้ผู้จัดการอนุมัติ ก่อนเผยแพร่
-แจ้งผลการอนุมัติเนื้อหา : แจ้งผลการอนุมัติเนื้อหากลับไปยังทีมการตลาด
3. ERP System
-ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ : ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ประจำเดือนเพื่อรายงานให้กรมสรรพากร
-ออกใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้ารายย่อย : ออกใบแจ้งหนี้ในกรณีที่ลูกค้ารายย่อยสั่งซื้อโดยไม่ผ่านตัวแทนจำหน่าย
-บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า : บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าที่ฝ่ายขายติดต่อในระบบ
4. Online Shopping (Lazada, Shopee)
-จัดการข้อมูลสินค้า : ใส่ข้อมูลสินค้าและราคาลงในระบบ
-ตอบลูกค้าผ่านแชท : ตอบคำถามลูกค้าในช่องแชท
-วางแผนโปรโมชั่น : คิดและออกแบบโปรโมชั่นสำหรับขายออนไลน์
-ติดต่อคลังสินค้า : ติดต่อคลังสินค้าเมื่อมีคำสั่งซื้อเพื่อเตรียมการจัดส่ง
5. การประสานงาน
-จัดทำเอกสาร : ช่วยจัดทำเอกสารที่ฝ่ายขายต้องการ
-สั่งซื้อสินค้า : ช่วยในการสั่งซื้อสินค้าตามคำสั่ง
-ประสานงานกับฝ่ายบัญชี : ประสานงานกับฝ่ายบัญชีในกรณีที่มีการสั่งซื้อสินค้า
-เก็บรักษาเอกสาร : เก็บรักษาการรับประกันสินค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเคลมสินค้า
6. การออกแบบสื่อโฆษณาและการจัดการสื่อ
-ออกแบบงานโฆษณา : ออกแบบสื่อโฆษณาต่าง ๆ เช่น ไวนิล โปสเตอร์ และแบนเนอร์ เพื่อใช้ในแคมเปญการตลาดและงานอีเว้นท์
-สร้างงานดีไซน์ : สร้างงานออกแบบสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ เช่น บูธงานแสดงสินค้าและกิจกรรมส่งเสริมการขายที่สามารถดึงดูดลูกค้า
-สร้างการนำเสนอ : ออกแบบสื่อที่ใช้ในการนำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีความสวยงามและมีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้า
7. งานอีเว้นท์และทริปท่องเที่ยวบริการลูกค้า
-วางแผนงานอีเว้นท์ : วางแผนและจัดการกิจกรรมอีเว้นท์ประจำปี เช่น การติดต่อสถานที่ ออกแบบธีมและบูธ รวมถึงกิจกรรมสร้างความบันเทิง ให้กับลูกค้า โดยผสมผสานการนำเสนอขายสินค้าแบตเตอรี่
-การจัดทริปท่องเที่ยว : วางแผนและดำเนินการทริปท่องเที่ยวเพื่อบริการลูกค้า เช่น การจัดการเดินทางและที่พัก
-เก็บภาพและบันทึกวีดีโอ : เก็บภาพบรรยากาศและบันทึกวีดีโอของการจัดงานอีเว้นท์หรืองานบริการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อนำมาอัพเดตลงในโซเชียลมีเดีย เพื่อโปรโมทและสร้างการรับรู้ของแบรนด์ รวมถึงเพิ่มความน่าสนใจให้กับกิจกรรมที่จัดขึ้น
8. Social Media
-ดูแลลูกค้าที่สนใจ : ตอบคำถามและให้ข้อมูลทั้งในคอมเมนต์และข้อความส่วนตัว
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี่ : อธิบายรายละเอียดของผลิตภัณฑ์แบตเตอรี่ให้ลูกค้าทราบ
-การจัดการลูกค้าที่สนใจเป็นตัวแทนจำหน่าย : เก็บข้อมูลเบื้องต้นและส่งต่อให้ฝ่ายขายติดต่อ
-การจัดการแคมเปญใน Facebook : สรุปคำตอบจากลูกค้าในแคมเปญต่าง ๆ และจัดทำรายงานใน Excel เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาตัดสิน
-การแนะนำลูกค้ารายย่อย : แนะนำลูกค้ารายย่อยไปยังตัวแทนจำหน่าย
Key Qualifications :
◾ Education : Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
◾ Experience : At least 2 years of experience in sales and marketing coordination.
◾ Communication Skills : Excellent verbal and written communication skills.
◾ Time Management Skills : Ability to multitask and manage multiple responsibilities.
◾ Proficiency in Software : Skilled in Microsoft Office, CRM software, and social media platforms.
◾ Design Skills : Ability to design advertising materials such as vinyl banners, posters, and other marketing materials.
◾ Photography/Video Skills : Proficiency in capturing high-quality photos and videos for social media and event promotion.
◾ Team Collaboration : Ability to work well with the sales and marketing teams.
คุณสมบัติที่ต้องการ :
◾ การศึกษา : ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
◾ ประสบการณ์ : มีประสบการณ์ในงานประสานงานการขายและการตลาดอย่างน้อย 2 ปี
◾ ทักษะการสื่อสาร : ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งในด้านการพูดและการเขียน
◾ ทักษะการบริหารเวลา : สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้
◾ ทักษะการใช้งานเครื่องมือและซอฟต์แวร์ : มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Office, CRM และโซเชียลมีเดีย
◾ ทักษะการออกแบบ : มีทักษะในการออกแบบสื่อโฆษณา เช่น ไวนิล โปสเตอร์ และงานดีไซน์อื่น ๆ สำหรับการตลาด
◾ ทักษะการถ่ายภาพ/บันทึกวีดีโอ : มีทักษะในการเก็บภาพและบันทึกวีดีโอที่มีคุณภาพ เพื่อนำมาใช้ในโซเชียลมีเดียและการโปรโมทงาน
◾ การทำงานเป็นทีม : สามารถทำงานร่วมกับทีมการตลาดและฝ่ายขายได้ดี
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าโทรศัพท์
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
บริษัท เมก้าเซลล์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัดWho are we:
Megacell International Export Power Division is part of a group of companies HQ in Thailand that is focused on the distribution and supply of Automotive and Deep Cycle Batteries to the International Market.
With a presence in over 30 markets, we are looking to continue and accelerate our growth and are looking for talented people to support and grow the business and provide solutions for our partners and customers in the power storage segment.
About this Role:
We are looking for additional team members for our export sales division that will be reporting to the export director and working with our marketing team to expand the markets and customer base.
ที่อยู่65/156-157 19th Floor, Chamnan Phenjati Building, Rama 9 Road, Huaykwang, Huaykwang, Bangkok 10320
ชื่อผู้ติดต่อMegacell International Co., Ltd.
โทรศัพท์0-2643-9865-70 Fax 0-2643-1583
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
