1.ระบุความต้องการการฝึกอบรมทั่วทั้งองค์กรผ่านการประเมินเป็นประจำ

2.พัฒนาและจัดทำโปรแกรมการฝึกอบรมและการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อแก้ไขช่องว่างทักษะที่ระบุ

ติดตามและประเมินประสิทธิผลของการริเริ่มการฝึกอบรมและทำการปรับปรุงตามความจำเป็น

3.ออกแบบโปรแกรมการพัฒนาความเป็นผู้นำเพื่อฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำภายในองค์กร

4.ช่วยเหลือในการวางแผนสืบทอดตำแหน่งโดยการระบุและเตรียมผู้นำในอนาคต

5.ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อพัฒนาและดำเนินการกระบวนการจัดการผลการปฏิบัติงาน

6.สนับสนุนผู้จัดการในการกำหนดเป้าหมายประสิทธิภาพ ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพ และให้ข้อเสนอแนะ

7.ทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล

8.วางแผนและจัดกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงาน รวมถึงกิจกรรมการสร้างทีม โปรแกรมการยกย่องชมเชย และการริเริ่มด้านสุขภาพของพนักงาน

9.ดำเนินการสำรวจและแสดงความคิดเห็นเพื่อวัดความพึงพอใจของพนักงานและทำการปรับปรุงตามนั้น

10.ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับพนักงานเกี่ยวกับนโยบาย HR ขั้นตอนและการแก้ไขข้อขัดแย้ง

11.ช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของพนักงานอย่างยุติธรรมและสม่ำเสมอ

12.ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างและสภาพแวดล้อมการทำงานที่กลมกลืนกัน
13.มีบุคลิกภาพที่ดี มั่นใจในตนเอง สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีความยืดหยุ่นในการทำงาน

มีทัศนคติที่ดี กระตือรือร้น มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ