Call Center Agent (Skill EN)
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)ธุรกิจบริการ
03/04/2025
งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
1 - 3 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
**ทำงานร่วมกับบริษัทในเครือของ INET ได้แก่ บริษัท Talk to Me ผู้ให้บริการเกี่ยวกับ Call Center แบบครบวงจร
1. บริการรับสายโทรศัพท์และตอบแชท สอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้า
2. กรอกข้อมูลของลูกค้าและการให้บริการลงระบบบันทึกอย่างถูกต้อง
3. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
4. มีความตั้งใจในการทำงานและให้บริการอย่างเต็มความสามารถ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในการให้บริการ
5. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
- เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
- มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center) ไม่น้อยกว่า 1 ปี
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- ลากิจ 10 วัน
- Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
- ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
- ค่าล่วงเวลา
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ลาบวช
- วันหยุดประเพณี 14 วัน
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
Dream Company
ยอดเยี่ยม
ชีวิตดี4
งานดี3.9
เงินดี3.1
สังคมดี 3.8
INET คือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีทีแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ และผู้ที่ต้องการนำไอซีทีมาเป็นเครื่องมือเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ บริการของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่บริการ Cloud Solutions บริการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบ และการให้บริการศูนย์ปฏิบัติการข้อมูลไอเน็ต (INET-IDC) สำหรับผู้ที่ต้องการบริการที่มีประสิทธิภาพในมาตรฐานสากล
รวมถึงเรายังเป็นผู้นำและผู้พัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยี เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าในยุค Thailand 4.0 ด้วยแพลตฟอร์มที่หลากหลาย รองรับเทคโนโลยีด้านต่าง ๆ เช่น การบริหารจัดการ, การเงิน, การเกษตร, การแพทย์, การออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ และบริการอื่น ๆ อีกมากมาย การันตีด้วยมาตรฐานระดับสากลภายใต้ชื่อ INET One Platform
ดู HR SAY ของบริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน

ทรัพยากรบุคคล>1 ปี, อดีตพนักงาน
4.5
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 4.2
สวัสดิการดีมากเป็นมิตรและท้าทาย
31/03/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)

ไอเน็ตผู้ให้บริการ ICT Infrastructure as a Service Provider
จากประสบการณ์การให้บริการด้านไอซีทีโซลูชั่นมายาวนาน ประกอบกับเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ได้พัฒนาแนวทางการให้บริการเป็น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีที (ICT Infrastructure as a Service Provider) เพื่อมุ่งมั่นคิดค้น พัฒนานวัตกรรม สินค้า บริการและแอพลิเคชั่นส์ต่างๆ รวมถึงให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้งระบบโครงข่าย เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง
"เราใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนมาเป็นโอกาสทางธุรกิจ"