Technical Consultant (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - ฮาร์ดแวร์, ไอที - อินเทอร์เน็ต
16/11/2024
งานประจำ
0 - 3 ปี
กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรี
สามารถเจรจาต่อรองได้
1. (Implementation) ตั้งค่า และตรวจสอบ VM Server และระบบปฏิบัติการ เพื่อ Configure ระบบ หรือ Platform ต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล เบื้องต้น
2. (Monitor Systems) เฝ้าระวังและตรวจสอบการให้บริการ ที่ผิดปกติ เมื่อได้รับแจ้งปัญหาให้ตรวจสอบสาเหตุของปัญหา
3. (Troubleshoot Problems) แจ้งปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการให้บริการด้านไอที แก้ไขปัญหาการใช้งานของระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ VM Server, ระบบ หรือ Platform ต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมาย เบื้องต้นอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งดำเนินการสื่อสารให้ 2nd Level และผู้เกี่ยวข้องทราบปัญหาและหาแนวทางแก้ไขจนบรรลุวัตถุประสงค์ของลูกค้า
4. (Track all Issues & Report Incidents) ติดตามรายงานผลการแก้ไขของเหตุการณ์นั้น พร้อมทั้งสรุปรายงานให้ลูกค้า และผู้เกี่ยวข้องเป็นระยะ จนปัญหาหรือเหตุการณ์นั้นบรรลุวัตถุประสงค์ พร้อมทั้งบันทึกข้อร้องเรียนบนระบบที่ตกลงร่วมกันไว้
5. (Knowledge Culture) ศึกษาการให้บริการของบริษัทฯ และพัฒนาทักษะ ด้าน Service Engineer, Platform Engineer, Network หรือ System Engineer ให้อยู่ในระดับ 2nd Level ในระยะเวลาที่รวดเร็วและสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร
6. ดูแลระดับการให้บริการของลูกค้าให้เป็นไปตาม SLA และสัญญาบริการ
7. สามารถให้คำแนะนำและการสาธิตการใช้งานระบบหรือสาธิต ให้ตรงกับประเภทอุตสาหกรรมของลูกค้าดำเนินการออกแบบ Solution รวมถึงขึ้นระบบให้กับลูกค้า ได้ถูกต้องตามความต้องการของลูกค้า
8. คิด วิเคราะห์ วางแผน และการออกแบบ Solution ให้แก่ลูกค้า ให้เหมาะสมกับสินค้าและบริการของบริษัท เพื่อตอบโจทย์และความต้องการของลูกค้า
9. Implement โดยใช้ตรรกะพื้นฐานในการคำนวนและดีไซน์ออกแบบ รูปแบบ Low code หรือ หา solution เพื่อแก้ไข หรือดำเนินงานในรูปแบบ Automate หรือ Semi Automate ได้
10. การมีส่วนร่วมในการทดสอบระบบร่วมกับทีมพัฒนาและการอัพเกรด Software ให้กับลูกค้าอย่างเป็นสม่ำเสมอ
- ปริญญาตรี วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ 0-3 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มีมนุษยสัมพันธ์และทักษะในการสื่อสารที่ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและกำหนดเวลาได้
- หากมีพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการ Linux พื้นฐาน , Docker, Kubernetes, ฐานข้อมูล, Python พื้นฐาน หรือ อื่นๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ลากิจ 10 วัน
- Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
- ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
- ค่าล่วงเวลา
- ค่าวิชาชีพ
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าโทรศัพท์
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ลาบวช
- ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
- วันหยุดประเพณี 14 วัน
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)ไอเน็ตผู้ให้บริการ ICT Infrastructure as a Service Provider
จากประสบการณ์การให้บริการด้านไอซีทีโซลูชั่นมายาวนาน ประกอบกับเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ได้พัฒนาแนวทางการให้บริการเป็น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีที (ICT Infrastructure as a Service Provider) เพื่อมุ่งมั่นคิดค้น พัฒนานวัตกรรม สินค้า บริการและแอพลิเคชั่นส์ต่างๆ รวมถึงให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้งระบบโครงข่าย เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง
"เราใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนมาเป็นโอกาสทางธุรกิจ"
ที่อยู่1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310
ชื่อผู้ติดต่อคุณสุวลี, คุณจตุภูมิ, คุณวัชรินทร์, คุณมัสขรินทร์, คุณปัทมาภรณ์
โทรศัพท์0-2257-7000 Fax 0-2257-7008
เว็บไซต์
