Customer Service Supervisor (Base in Kaset Nawamin)
1577 Infinite Co., Ltd.- Supervise the sales team to increase sales and provide exceptional customer service, ensuring satisfaction and exceeding customer expectations.
- Plan daily and monthly strategies to achieve sales targets effectively.
- Gather and summarize customer complaints and feedback, analyze obstacles affecting sales, and prepare reports for management with proposed solutions for improvement.
- Propose strategies to enhance sales and service efficiency while regularly updating and maintaining training materials for team development. Emphasize coaching and supporting the team to achieve high performance.
- Submit daily, weekly, and monthly reports, including work situation analysis, to supervisors consistently.
- Participate in the recruitment process to select efficient team members and manage staff attendance, including leave and tardiness, to align with company standards.
- Inspire and motivate the team to maintain morale and drive performance.
- Bachelor’s degree or higher in any field.
- At least 3–5 years of experience in the Home Shopping/Service/Telesales/call centers industry, or managing sales or service teams.
- Strong communication and coaching skills with the ability to work effectively in a team. Proven team management capabilities.
- Analytical thinking and planning skills.
- Leadership qualities with the ability to make decisions and resolve issues promptly and effectively.
- Positive attitude with a willingness to learn and continually improve oneself.
- Highly motivated, flexible, and able to adapt to varying work schedules.
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
1577 Infinite Co., Ltd. 1577 Infinite is one of Thailand's biggest home shopping / Call Center service providers specialized in MDC (Merchandise Distribution Channel) and full marketing service. Currently we have various of product lines in our channel. Moreover, with a team of our marketing masters, we are a key that reveals possible solutions to communicate with end-consumers by the most strategic marketing methods. We help business procreate the best media plan, scoops, promotions, and advertisement.
Some of our best-selling products include the Trylagina Cream,Minus20 Cream ,Collakenko Collagen and the Korea King pan series, etc.
We working along with our Corporate Culture " Strong Family " including 3 mindsets
1. Think with your heart
2. Sacrifice
3.Achievement
ผู้ให้บริการช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบ Call Center แบบครบวงจรรายแรกในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ด้วยบริการที่เป็นมาตรฐานสากล พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัยและทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด จึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเรา ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดบางส่วนของเรา ได้แก่ ครีม Trylagina,ครีม Minus 20,Collakenko คอลลาเจน และกระทะ Korea King เป็นต้น
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ " ครอบครัวที่เข้มแข็ง " กับบริษัท 1577 infinite ผ่านการทำงานด้วยมุมคิด : คิดด้วยใจ (Think with your heart), เสียสละ (Sacrifice), มุ่งสำเร็จ(Achievement)
