1.รับโทรศัพท์ทุกสายที่ติดต่อเข้ามาภายในบริษัท
2.ประสานงานฝ่ายต่าง ๆ ภายในบริษัท เพื่อโอนสายตามความต้องการของผู้ติดต่อ โดยพิจารณาตามความเหมาะสม ตามเองที่ต้องการติดต่อ
3.ประสานงานต้อนรับบุคคลภายนอกที่เข้ามาติดต่อบุคคลภายในบริษัท
4.ประสานงานกับผู้บริหารและฝ่ายต่าง ๆ ทำหน้าที่รับเรื่อง,ประสานงานติดต่อกลับ
5.รับข้อร้องเรียนด้านผลิตภัณฑ์ และบริการจากลูกค้าในทุก ๆกรณี พร้อมทั้งนำเสนอเป็นรายงายเพื่อแสดงให้เห็นถึงปัญหาของระบบที่เกิดขึ้น รวมถึงติดตามและให้คำตอบแก่ลูกค้าที่ร้องเรียนเข้ามาในทุก ๆ กรณี
6.ประสานงานจัดซื้อทั่วไป
7.รับวางบิลและจ่ายเช็คให้กับผู้ขายและผู้ให้บริการ
8.ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชาและงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย