หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:

1. รับ ตรวจสอบ และอนุมัติใบบันทึกผลการตรวจสอบวัตถุดิบรับเช้า ระหว่างกระบวนการผลิต และผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

2. ดูแลและควบคุมคุณภาพวัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์ ให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด

3. วางแผนงานและควบคุมการตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์ให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด

4. พัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการฝึกอบรมพนักงาน QA ทุกคนให้มีความรู้ความสามารถในการสุ่มตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบและ

ผลิตภัณฑ์เพื่อพัฒนาฝีมือตนเองในการเป็น QA มืออาชีพ

5. จัดการสิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ให้ทันต่อความเร่งด่วน ตามความต้องการของลูกค้า อย่างมีประสิทธิภาพ

6. สรุปรายงาน NC ที่พบจากปัญหาวัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์ ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปี

7. วิเคราะห์ ติดตามและสรุป Claim Supplier Report ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปี

8. วิเคราะห์ ติดตามและสรุป Customer Claim, Customer Complaint Report ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน และประจำปี

9. ติดต่อลูกค้าเมื่อลูกค้าพบปัญหา และรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อหาแนวทางแก้ไขและป้องกันต่อไป

10. รายงานปัญหาด้านคุณภาพและอื่นๆ ที่จำเป็นต่อผู้บังคับบัญชา

11. ปฎิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

12. ดูแลรักษาเครื่องมือตรวจวัดและทดสอบภายในบริษัท เพื่อให้เกิดความมั่นจว่า ในผลการตรวจวัดและทดสอบภายในบริษัทถูกต้องแม่นยำ

13. ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก Supplier / Sub - Contractor ในการ Claim และการแก้ไขปัญหาด้านวัตถุดิบและวัสดุ พร้อมทั้งติดตามและรายงานผลต่อผู้บังคับบัญชา

14. ประเมินผลและจัดทำรายงานการตรวจติดตามด้านคุณภาพของ Supplier / Sub - Contractor

15. จัดการแก้ไขและป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นจากวัตถุดิบให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้เทคนิคการทำ QCC

16. ควบคุมดูแลพนักงานใต้บังคับบัญชาให้ปฎิบัติตามแบบแผนที่กำหนดไว้

17. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ลักษณะงานที่ปฎิบัติ:

1. รับนโยบายและคำสั่งจากผู้บังคับบัญชาเพื่อนำไปปฎิบัติ

2. มอบหมายสั่งการ ควบคุมดูแล ติดตามการตรวจสอบการปฎิบัติของพนักงานตรวจสอบคุณภาพ วัตถุดิบและผลิตภัณฑ์

3. ให้คำปรึกษา แนะนำ ชี้แนะ ให้ความรู้ และพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา ให้ปฎฺิบัติงานอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

4. ประเมินผลการปฎิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา

5. ติดตามกระบวนการและสิ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด

6. รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อนำมาดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงในครั้งต่อไป

7. ดูแลควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชาให้อยู่ภายใต้กฎระเบียบของบริษัท