- สนับสนุนการขาย เช่น สาธิตผลิตภัณฑ์ หรือ ประสานกับฝ่ายขายในด้านทางเทคนิคอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการขาย
- ออกแบบ และติดตั้งผลิตภัณฑ์ ตามความต้องการของลูกค้าแต่ละบริษัท
- ช่วยเหลือการแก้ไขปัญหาการใช้งานผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัท
- ดูแลระบบต่างที่ให้บริการ ให้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย
- ให้คำปรึกษาด้านการใช้งานผลิตภัณฑ์
- วิเคราะห์ปัญหา รวบรวมข้อมูล และประสานงานกับบริษัทผู้ผลิตเพื่อขอรับการสนับสนุน
- ศึกษา และทดลอง นวัตกรรมหรือผลิตภัณฑ์ใหม่
- จัดทำเอกสารทางเทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการที่รับผิดชอบ เช่น คู่มือการปฏิบัติงาน, รายงานต่างๆด้านเทคนิค, บทสรุป หรือบทวิเคราะห์ทางเทคนิค ฯลฯ