เจ้าหน้า Call Center Online

• รับเรื่องร้องเรียน ติชม ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ
• ให้ข้อมูลข่าวสารรายการส่งเสริมการขาย,สิทธิประโยชน์และกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าตามระยะแผนงานที่กำหนดไว้
• ประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในบริษัท เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
• บันทึกข้อมูลและจัดทำสรุปรายงานประจำวัน,รายเดือน,รายปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา
• ดูแลรับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม

• คุณแอม 061-384-8233

• เพศหญิง อายุ 24- 28 ปี
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
• มีประสบการณ์งาน Customer Service ,ประชาสัมพันธ์ หรือ Call Center 1 ปีขึ้นไป
• บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ
• มีทักษะในการติดต่อสื่อสารทาง Social Media , โทรศัพท์ / การจูงใจโน้มน้าว และ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมและผู้อื่นได้ดี และ ยอมรับการเปลี่ยนแปลงของเงื่อนไขในการทำงาน, นโยบายของฝ่ายงานและองค์กรได้ดีมีทักษะการใช้งาน
• Computer MS Office และการใช้ Internet ได้เป็นอย่างดีมี
• ทักษะภาษาอังกฤษในระดับปานกลาง สื่อสารในงานได้
• มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน และ ทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้

• Provident Fund
• Staff training and development
• ค่าครองชีพ
• Accommodation allowance (in other provinces)
• Fuel/transportation fees
• Marriage gift
• Recreational allowance
• Telephone bill allowance
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• Work from home
• 5-day work week
• Social security
• Health insurance
• Accident Insurance
• Ordination leave
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• Funeral payment support
• Annual trip or party
• Attendance bonus or other special compensation
• Performance/results-based bonus
• Annual bonus