เจ้าหน้า Call Center Online
บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด- รับเรื่องร้องเรียน ติชม ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ทาง Social Media,โทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ
- ให้ข้อมูลข่าวสารรายการส่งเสริมการขาย,สิทธิประโยชน์และกิจกรรมต่างๆให้กับลูกค้าตามระยะแผนงานที่กำหนดไว้
- ประสานงานกับทุกหน่วยงานภายในบริษัท เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
- บันทึกข้อมูลและจัดทำสรุปรายงานประจำวัน,รายเดือน,รายปี เพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา
- ดูแลรับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
- คุณแอม 061-384-8233
- เพศหญิง อายุ 24- 28 ปี
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- มีประสบการณ์งาน Customer Service ,ประชาสัมพันธ์ หรือ Call Center 1 ปีขึ้นไป
- บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสารทาง Social Media , โทรศัพท์ / การจูงใจโน้มน้าว และ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมและผู้อื่นได้ดี และ ยอมรับการเปลี่ยนแปลงของเงื่อนไขในการทำงาน, นโยบายของฝ่ายงานและองค์กรได้ดีมีทักษะการใช้งาน
- Computer MS Office และการใช้ Internet ได้เป็นอย่างดีมี
- ทักษะภาษาอังกฤษในระดับปานกลาง สื่อสารในงานได้
- มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน และ ทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าครองชีพ
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าสันทนาการ
- ค่าโทรศัพท์
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ทำงานที่บ้าน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
