Helpdesk Support
Kaopanwa Co.,LtdI.T. - Internet
05/04/2025
Full Time
0 - 2 Year
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree or Higher
Depend on qualifications and experience
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ยังไม่มีประสบการณ์ บริษัทมีทีมสอนงาน ฝึกอบรมก่อนออกไปปฏิบัติงาน•
- รับแจ้งปัญหาจากลูกค้า User หรือ ผู้ใช้งาน ตรวจสอบ แนะนำ ให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหา IT เบื้องต้น
- Remote แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า
- วิเคราะห์ปัญหา ส่งต่อข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงลึกหรือปัญหาทางเทคนิคให้ฝ่าย Support ในแต่ละส่วนงาน
- ประสานงานสอบถามความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาระหว่างฝ่าย Support เพื่อแจ้งกับทาง User
- สรุปรายงาน Daily / Weekly / Monthly Report ตามที่ได้รับมอบหมาย
- อาจจะมีการทำงาน 24*7 ในอนาคต
• วุฒิปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์,
หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้เกี่ยวกับ Computer, Network และ Server
• มีความรู้ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างดี และสามารถแนะนำผู้อื่นได้
• มีความรับผิดชอบ พร้อมเรียนรู้และเติบโต
• มีความยืดหยุ่นในการทำงาน สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ (บริษัทมีค่าเดินทาง, ค่าโทรศัพท์)
- Birth Day Leave
- Personal computer allowance
- Provident Fund
- Staff training and development
- Overtime
- Fuel/transportation fees
- Recreational allowance
- Telephone bill allowance
- Work from home
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Annual trip or party
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
Good Life4.7
Good Work4.5
Good Pay3.7
Good Society4.2
“เก้าพันวา เป็นผู้ให้บริการทางด้านไอที ที่มุ้งเน้นทางด้านไมโครซอฟท์โซลูชั่นโดยเฉพาะ” ... เราเชื่อว่าการมีความเชี่ยวชาญและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์โดยเฉพาะของเราจะทำให้ลูกค้าของเราเชื่อใจและไว้ใจให้เราดูแล
บริษัท เก้าพันวา จำกัด กำลังเปิดรับผู้ร่วมทีมสาย IT หลายตำแหน่ง เงินดี ชีวิตดี สวัสดิการดี ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ไฟแรงและผู้มีประสบการณ์ในสายงาน มาร่วมงานกับเรา และมาเติบโตไปด้วยกัน
View HR SAY ofKaopanwa Co.,Ltd
Employee reviews
Human Resources>1 years, Current
5.0
Good Life4.6
Good Work4.5
Good Pay4.5
Good Society4.2
องค์กรที่หยิบยื่นโอกาสแสดงความสามารถ มีพื้นที่ให้สร้างผลงาน แค่อย่าหยุดพัฒนา แค่อย่าหยุดเรียนรู้ตั้งแต่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท รู้สึกเหมือนได้อยู่บ้านอีกหลัง ได้รู้จักคุ้นเคยกับ เพื่อนร่วมงานที่คอยช่วยเหลือกันในทุกๆเรื่อง บริษัทดูแลพนักงานได้ดี เปิดรับฟัง ไม่ยอมแพ้ต่อปัญหาต่างๆและปรับปรุงให้ดียิ่งๆ ขึ้น
ผู้บริหารเข้าถึงได้ ไม่มีกรอบแบ่งกั้น มากกว่าความเป็นพี่เป็นน้อง คือความหวังดีที่อยากให้ทุกคนเติบโตและพัฒนา เป็นคนที่เก่งขึ้นและดีขึ้น ร่วมแรงร่วมใจไปด้วยกันได้ไกล
19/07/2024
Read all reviews ofKaopanwa Co.,Ltd
Kaopanwa Co.,LtdKAOPANWA CO., LTD. was established in 2014 by a group of IT experts specializing in several different areas; Network, System and Security.
In the first place, the aim of the company was to provide product all Microsoft? solution help companies be stable, strong, consultant and faster the system was beyond by professional.
All of our staff are highly experienced and professionally certified by each product; such as MCSA, MCSE, MCT, MCITPC etc.
Locationเลขที่ 30 อาคารอิเมจินสเปซ ห้องเลขที่ 1-3 ชั้นที่ 5 ซอยอินทามระ 18 แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
Contact personHR
Telephone0-2196-9780 Fax 0-2196-9760
Website
Other interesting jobs
