Restaurant Manager (under KOKA VENTURES Co., Ltd.)

KOI THE (THAILAND) CO., LTD.

Today

See Reviews Apply Now

View this job in new tab

Basic Requirements

Full Time

3 - 5 Year

Bangkok and its Vicinity

Bachelor's Degree or Higher

Negotiable + Commission

Responsibilities

1. บริหารงานบริการและสร้างประสบการณ์ลูกค้า

• ดูแลการบริการให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับพรีเมี่ยม

• คาดการณ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมืออาชีพ

• รับมือกับข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

2. บริหารทีมและการทำงานเป็นระบบ

• ควบคุมการทำงานของทีมบริการให้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

• ดูแลระบบจองโต๊ะ และบริหารจัดการงานเลี้ยงพิเศษ

• ฝึกอบรมและพัฒนาทีมให้บริการได้อย่างเป็นเลิศ

3. จัดการความขัดแย้งและแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

• รับมือกับสถานการณ์ที่อาจกระทบต่อบรรยากาศร้าน

• แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างพนักงานและลูกค้าอย่างเหมาะสม

4. กระตุ้นยอดขายและบริหารลูกค้าสัมพันธ์

• วางแผนกลยุทธ์เพิ่มยอดขายผ่านการแนะนำเมนูและบริการเสริม

• บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อสร้างฐานลูกค้าประจำ

Requirements

• มีประสบการณ์ด้านการบริหารร้านอาหารปิ้งย่าง/อาหารญี่ปุ่น/อาหารพรีเมียม อย่างน้อย 3 ปี

• มีทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้า

• มีทักษะการบริหารทีมงาน สามารถพัฒนาศักยภาพพนักงานได้

• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

• มีภาวะผู้นำสูง และพร้อมยกระดับระบบงานบริการ

• หากสื่อสารภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Welfare and Benefits

Meal allowance
Staff training and development
Overtime
Fuel/transportation fees
Social security
Flexible working hours
Employee's uniform
Attendance bonus or other special compensation
Performance/results-based bonus

KOI THE (THAILAND) CO., LTD.

About Company

บริษัท โคคา เวนเจอร์ส บริษัทในเครือ บริษัท โคอิ เตะ (ประเทศไทย) จำกัด

ให้บริการอาหารประเภทเนื้อย่างพรีเมี่ยมจากประเทศไต้หวันในชื่อร้าน KAZAMA YAKINIKU
เปิดสาขาแรกในไทยที่เซ็นทรัล เวิลด์
เยี่ยมชม Facebook : https://www.facebook.com/share/1EBemWTvf3/?mibextid=wwXIfr