Call Center/เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)Today
Full Time
1 - 5 Year
Bangkok and its Vicinity
Bachelor's Degree or Higher
Negotiable
- ดูแลการรับสายโทรเข้า ให้บริการและให้ข้อมูลกับลูกค้า ตอบข้อซักถาม ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
- รับสายโทรเข้าจัดการข้อร้องเรียน ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
- คอยให้บริการข้อมูลข่าวสาร รวมไปถึงการทำรายการทางธุรกิจต่างๆ ของบริษัทในกลุ่ม Thai Group Holdings
- ให้บริการ รับแจ้งอุบัติเหตุรถ/ประกันภัยทรัพย์สินอื่น ๆ บริการรับแจ้งนำรถเช่าองค์กรเข้าซ่อม บริการให้ข้อมูล และรับเรื่องร้องเรียนติดตามการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าจนจบ
- สนับสนุนการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ โดยการประสานงานการทำ Renewal Policy เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่ม % การ Renew ให้สูงขึ้น รวมถึงการสนับสนุนให้บริษัทมีช่องทางการเพิ่มรายได้ เช่น การทำ Referral call
- วุฒิการศึกษาตั้งแต่ระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้
- มีประสบการณ์บริการลูกค้าหรือ call center จะพิจารณาพิเศษ
- ทักษะในการจัดการและปิด case ที่เข้ามา
- สามารถทำงานหมุนเวียนเป็นกะ เช้า,บ่าย,ดึก ได้จะพิจารณาพิเศษ
- Life insurance
- Provident Fund
- ประกันชีวิต
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- Performance/results-based bonus
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)ประกอบธุรกิจหลักด้วยการถือหุ้นในบริษัทอื่น (Holding Company) โดยลงทุน
ผ่านธุรกิจประกัน และการเงิน รวมถึงขยายการลงทุนไปยังธุรกิจอื่นๆ ที่มีความ
สามารถในการสร้างรายได้ที่มั่นคงและยั่งยืนในอนาคต
Location315 อาคารอาคเนย์ ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
Contact personฝ่ายสรรหาทรัพยากรบุคคล
Telephone0-2631-1311 ต่อ 5104,5344,5346 Fax 0-2631-2588
Website
