เจ้าหน้าที่บริการข้อมูลทั่วไป Call Center
Advice IT Infinite PCLAdvertising/Public Relations, I.T. - Hardware
07/02/2025
Full Time
0 - 1 Year
Nonthaburi
Diploma of Vocational Education or higher
15,000 - 20,000 baht/month
1. ตอบข้อซักถาม และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์, Live Chat, Feedback, Facebook, Line@, Web
2. ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ภายในบริษัท ในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน หรือข้อซักถามของลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าในแต่ละวันเข้าระบบโปรแกรม CRM
4. จัดทำรายงานสรุปปัญหาข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้ทางผู้บังคับบัญชา
5. ปฎิบัติงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-30 ปี
วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช / ปริญญาตรี
มีประสบการณ์ด้าน Call center หรือ งานลูกค้าสัมพันธ์
สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office ( word, excel, powerpoint, outlook) ได้ดี
มีทักษะการสื่อสาร ทักษะการเจรจา รับแรงกดดันได้ดี มี Service Mild ***
มีทักษะการสรุปความ มีไหวพริบ สามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ๆได้ดี
หากมีประสบการณ์สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- Provident Fund
- Staff training and development
- Accommodation allowance (in other provinces)
- Fuel/transportation fees
- Marriage gift
- Per diem
- Social security
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Attendance bonus or other special compensation
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
Advice IT Infinite PCLAdvice ผู้จัดจำหน่าย สมาร์ทโฟน
กลุ่มสินค้าแบรนด์ Apple และสินค้าไอทีกว่า 16,000 รายการ
ผ่านช่องทางออนไลน์และสาขาทั่วประเทศไทยและสปป.ลาว กว่า 344 สาขา
รวมถึงให้บริการงานซ่อมและเซอร์วิสหลังการขาย เราคือ ร้านค้าไอทีอันดับหนึ่งของประเทศไทย
ทั้งด้านการครอบคลุมพื้นที่ และปริมาณการขายสินค้าไอที
เราได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็น Apple Authorised Reseller โดยมีสินค้า Apple ครบทุกผลิตภัณฑ์
ที่พร้อมรองรับการให้บริการกับลูกค้าถึง 74 จังหวัดใกล้บ้านคุณ ทั้งในรูปแบบของร้านแอดไวซ์ไอที
รวมถึง Advice iStore ที่เปิดให้บริการไปแล้ว 2 สาขา แรกในจังหวัดพิจิตรและระยอง
Location74/1 หมู่ที่ 1 ตำบลท่าอิฐ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
Contact personHuman Resources Department
Telephone0-2908-8888 Fax 0-2547-0000
Website
Other interesting jobs
Tags:
Find jobsApply jobsAdvice IT Infinite PCL jobsCustomer Services jobsAdvertising/Public Relations jobsI.T. - Hardware jobsNonthaburi jobsCrm jobsCustomer Care jobsCustomer Service jobsCustomer Support jobsService Mind jobsความสัมพันธ์กับลูกค้า jobsงานบริการ jobsดูแลลูกค้า jobsตอบคำถามลูกค้า jobsบริการหลังการขาย jobsบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า jobsบริหารงานลูกค้า jobsบริหารลูกค้าสัมพันธ์ jobsประชาสัมพันธ์ jobsประสานงานระหว่างลูกค้า jobsประสานงานลูกค้า jobsลูกค้าสัมพันธ์ jobsแก้ไขปัญหาลูกค้า jobs
