เจ้าหน้าที่ Client Service
มหาวิทยาลัยศรีปทุมการศึกษา
15/01/2025
งานประจำ
2 - 7 ปี
กรุงเทพและปริมณฑล
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
15,000 - 30,000 บาท/เดือน
1.ศึกษาและทำความเข้าใจระบบการทำงานขององค์กร
2. ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม อุปกรณ์ต่อพ่วง ให้กับ User ที่ได้รับมอบหมาย
3.ให้คำแนะนำการใช้งานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้User สามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ใน
งานประจำวันได้
4. แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม อุปกรณ์ต่อพ่วงของเครื่อง
คอมพิวเตอร์
5.ตอบคำถามหรือให้คำปรึกษากับปัญหาที่เกิดขึ้น กับการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ใน
เบื้องต้น
6.วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของ User ในเบื้องต้น
7.บันทึกรายละเอียดของการทำงานที่ได้รับมอบหมายหรือที่ได้ทำการแก้ไขในแต่ละวัน
ลงในแบบบันทึกหรือระบบที่กำหนดไว้
8. เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการทำรายงานบันทึกรายละเอยีดของอุปกรณ์โปรแกรม
ของเครื่องคอมพิวเตอร์
9.ตรวจสอบและควบคุมให้การใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตาม
กฏข้อบังคับ
10. ติดตามปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของ User เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไของค์กร
ให้สามารถรองรับปัญหาและความต้องการของ User ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
11.ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้ได้ตามมาตรฐาน SLA
12.ดูแลและควบคุมให้พื้นที่ทำงานมีความเป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ
13.ศึกษาและติดตามข่าวสารเทคโนโลยีเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน
14.ให้บริการงานทางด้านโสตทัศนูปกรณ์
15.ให้คำปรึกษาและให้บริการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการแจ้งในทุกช่องทางที่มหาวิทยาลัย
กำหนด
16. รับผิดชอบงานต่าง ๆ ที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้
1.จบปริญญาตรีหรือสูงกว่าทางด้าน IT
2.มีความรู้ทางด้านเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี
3.มีความรู้ทางด้านโปรแกรมใชง้านพื้นฐาน เช่น Microsoft Office
4.มีความรู้ทางด้านระบบปฏิบัติการ เชน่ Microsoft Windows, MacOS
5.มีความรู้ทางด้าน Hardware และ Software
6.มีความรู้ทางด้าน Network เบื้องต้น
7.มีความรู้ทางด้าน Desktop Management
8.มีความรู้ทางด้านอุปกรณ์ Office Automation และอุปกรณ์งานโสตทัศนูปกรณ์
9.มีความรับผิดชอบ มุ่งมั่น และใฝ่รู้
10.สามารถทำงานเป็นทีม ในสภาพแวดล้อมที่กดดัน
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
ชีวิตดี4.7
งานดี3.7
เงินดี2
สังคมดี 4.5
ที่มหาวิทยาลัยศรีปทุม บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในภารกิจที่จะสร้างอนาคตที่ดีของประเทศ
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวศรีปทุม ที่จะเติบโตไปอย่างมั่นคง เพราะเราเชื่อว่า "การศึกษาสร้างคน คนสร้างชาติ"
เราเชื่อในการก้าวขึ้นมากับความเปลี่ยนแปลงในวงการการศึกษาและเรามุ่งมั่นที่จะสร้างอนาคตที่ยิ่งใหญ่ในการศึกษาให้กับเยาวชนของเรา เรามุ่งมั่นที่จะสร้างแวดวงการเรียนรู้และการพัฒนาที่ทันสมัย และเราให้โอกาสในการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะใหม่ๆ ในองค์กรของเรา
เรามีสวัสดิการที่ครอบคลุมเพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตของคุณ เช่น ฟิตเนส ห้องพยาบาล ประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุ ในด้านการเงิน เรามีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ส่วนลดดอกเบี้ยซื้อบ้าน เงินประจำปี และในด้านการศึกษา เรายังมีทุนเรียนต่อสำหรับบุคลากร ส่วนลดค่าเล่าเรียนบุตรอีกด้วย
ดู HR SAY ของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
ฟังเสียงจากพนักงาน
เลขานุการ>1 ปี, อดีตพนักงาน
4.5
ชีวิตดี4.6
งานดี3.7
เงินดี2.5
สังคมดี 4.5
Work Life Balance ดีนะคะ เข้า09.00-17.00 โอเคมากเลย วันหยุดแต่ละปีก็เยอะ แนะนำเลยค่ะ
19/02/2024
อ่านรีวิวทั้งหมดของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
จากพันธกิจสู่บัณฑิตที่เพียบพร้อมนับตั้งแต่ก่อตั้งจนถึงปัจจุบัน รวมระยะเวลามากกว่า 4 ทศวรรษ มหาวิทยาลัยศรีปทุมได้ปฏิบัติพันธกิจหลัก 4 ประการของสถาบันอุดมศึกษา คือ การสอน การวิจัย การให้บริการวิชาการแก่สังคม และการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมได้อย่างครบถ้วน โดยมีปณิธานที่จะสร้างบัณฑิตศรีปทุมให้เป็นผู้กอปรด้วย "ปัญญา ความเชี่ยวชาญ ความเบิกบาน และคุณธรรม" บัณฑิตของมหาวิทยาลัยศรีปทุมได้สำเร็จการศึกษาออกสู่สังคม และทำหน้าที่รับใช้ประเทศชาตินำมาซึ่งความภาคภูมิใจ และเป็นกำลังใจให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้พัฒนามหาวิทยาลัยแห่งนี้ให้ก้าวไปข้างหน้าเป็น "มหาวิทยาลัยชั้นนำสำหรับคนรุ่นใหม่" อย่างแท้จริงต่อไปการพัฒนามหาวิทยาลัยเพื่อมุ่งสู่ความเป็นมหาวิทยาลัยชั้นนำในภูมิภาคมหาวิทยาลัยศรีปทุมตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนา ทั้งด้านคุณภาพและกายภาพเพื่อสร้างทรัพยากรบุคคลให้มีความพร้อมต่อการพัฒนาด้านสังคม เศรษฐกิจ และเทคโนโลยี