เจ้าหน้าที่ให้บริการร้านค้า/ลูกค้าทางโทรศัพท์

ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
19/02/2025
คุณสมบัติพื้นฐาน
งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี, งานประจำ
1 - 5 ปี
กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ให้บริการรับคำร้อง คำขอจากร้านค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Inbound Call), ทางอีเมล ประสานงานดำเนินการ และแจ้งผลกลับร้านค้า
  • ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆ ของส่วนบริการร้านค้าให้ดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า
  • ติดต่อกลับร้านค้า (Outbound Call) กรณีร้านค้าติดต่อส่วนบริการร้านค้า (Leave Message) และประสานงานดำเนินการตามคำขอจากร้านค้า พร้อมแจ้งผลกลับ
  • ให้บริการตอบข้อซักถามกับร้านค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ ,เครื่อง EDC ตลอดจนประสานงานดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า
  • ให้บริการนำส่งเอกสารรายงานการขายของร้านค้า(รายใหญ่) / ใบกำกับภาษี
  • ให้บริการจัดส่ง Sale Slip ให้กับร้านค้า รวมทั้งการเบิก การควบคุม Stock Sale Slip


คุณสมบัติ
- ป.ตรี 
- อายุไม่เกิน 28 ปี
- ชาย / หญิง
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office พื้นฐานได้
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ดี และทำงานเป็นกะได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี กรณีสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้จะรับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ชอบงานด้านการให้บริการ กรณีมีประสบการณ์ในงานบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานใหญ่สีลม /สามแยกไฟฉาย

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณธิดารัตน์ 089-813-6446 



สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าทุนการศึกษา
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • โบนัสประจำปี
You Say HR Say Logoรีวิวบริษัทที่บอก ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี
คะแนนรวมจากรีวิวของพนักงานจาก 119 รีวิว
Clover Leaf Background5
Dream Company
Clover LeafClover LeafClover Leaf
วิเศษสุด
ชีวิตดี4.2
งานดี4.1
เงินดี3.8
สังคมดี 4.1
ฟังเสียงจากบริษัท
ธนาคารกรุงเทพตระหนักว่าพนักงานเป็นหัวใจของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนธนาคารจึงให้ความสำคัญกับการดึงดูดคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถให้เข้ามาร่วมงานกับธนาคาร และพัฒนาบุคลากรของธนาคารให้มีทักษะความรู้สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงและรับมือกับความท้าทายใหม่ๆได้ ธนาคารใส่ใจดูแลให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีและได้รับสวัสดิการที่เพียงพอและเหมาะสม เพื่อให้สามารถสร้างสรรค์คุณค่าร่วมกับธนาคารได้อย่างต่อเนื่องและยาวนาน
Company Image
Company Image
Company Image
Company Image
Company Image
Company Image
ดู HR SAY ของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ธุรการ>1 ปี, อดีตพนักงาน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดี สังคมดี เพื่อนที่ดีทำให้รู้จักการให้อภัย ความสามัคคี พร้อมที่จะทำงานให้คุ้มค่ากับเงินเดือนที่บริษัทจ่ายในทุกเดือน
ชีวิตดี
การลาพักร้อน
อนุมัติการลาง่ายที่สุด
สนับสนุนคุณภาพชีวิตพนักงาน
5/5
ส่งเสริมวิสัยทัศน์ รสนิยม
5/5
ชั่วโมงทำงานต่อวัน
8
งานดี
ความท้าทาย
5/5
โอกาสสร้างผลงาน
5/5
ส่งเสริมความเป็นมืออาชีพ
5/5
ระบบบริหารจัดการทันสมัย
5/5
เงินดี
การขึ้นเงินเดือน
มากกว่า 10% ขึ้นไป
โบนัสต่อปี
3
พอใจสวัสดิการ
5/5
ระดับรายได้
กลุ่มบริษัทที่จ่ายเงินเดือนสูง
สังคมดี
สังคมดีในบริษัท
5/5
การเมือง
น้อยที่สุด
ความช่วยเหลือจากเพื่อนรวมงาน
5/5
การสอนงานและดูแลของหัวหน้า
5/5
30/06/2022
อ่านรีวิวทั้งหมดของธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
เกี่ยวกับบริษัท

URGENTLY REQUIRED !!!
Bangkok Bank Public Company Limited

With 12 million customers and a branch network that reaches across the community we touch the very heart of Thailand. And we believe it is the efforts of all our people that has led to our success for nearly 60 years.


Job Location
ที่อยู่333 Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
ชื่อผู้ติดต่อTidarat
โทรศัพท์-
เว็บไซต์
รายงาน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ