เจ้าหน้าที่บริการข้อมูลทั่วไป Call Center
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)โฆษณา/ประชาสัมพันธ์, ไอที - ฮาร์ดแวร์
วันนี้
งานประจำ
0 - 1 ปี
นนทบุรี
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
15,000 - 20,000 บาท/เดือน
1. ตอบข้อซักถาม และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์, Live Chat, Feedback, Facebook, Line@, Web
2. ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ภายในบริษัท ในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน หรือข้อซักถามของลูกค้า
3. บันทึกข้อมูลการให้บริการลูกค้าในแต่ละวันเข้าระบบโปรแกรม CRM
4. จัดทำรายงานสรุปปัญหาข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้ทางผู้บังคับบัญชา
5. ปฎิบัติงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-30 ปี
วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช / ปริญญาตรี
มีประสบการณ์ด้าน Call center หรือ งานลูกค้าสัมพันธ์
สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office ( word, excel, powerpoint, outlook) ได้ดี
มีทักษะการสื่อสาร ทักษะการเจรจา รับแรงกดดันได้ดี มี Service Mild ***
มีทักษะการสรุปความ มีไหวพริบ สามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ๆได้ดี
หากมีประสบการณ์สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ประกันสังคม
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
ชีวิตดี4.5
งานดี4.7
เงินดี3.2
สังคมดี 4.6
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด(มหาชน) (Advice IT Infinite Co., Ltd.) เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่มีประสบการณ์ด้านธุรกิจไอที โดยมียอดขายปีละกว่า 11,000 ล้านบาท ภายใต้เครื่องหมายร่วมค้า Advice ที่มี 160 กว่าสาขา ใน 73 จังหวัดทั่วประเทศ เราประกอบธุรกิจจัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที ทุกชนิด ที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานกว่า 6,000 รายการ ทั้งแบบค้าส่งและค้าปลีกทั่วประเทศ
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด(มหาชน) ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและพัฒนาบุคลากร มีการฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ โดยดูแลและใส่ใจในพนักงานของเรา ซึ่งกำลังมองหาสมาชิกใหม่ที่มีความสามารถและศักยภาพเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งกับเรา
ดู HR SAY ของบริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)
ฟังเสียงจากพนักงาน
ทรัพยากรบุคคล<1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
5.0
ชีวิตดี5
งานดี5
เงินดี5
สังคมดี 5
สวัสดิการดีบรรยากาศในการทำงานดี เพื่อนร่วมงานเป็นกันเอง
30/09/2024
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)
บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด(มหาชน) (Advice IT Infinite Co., Ltd.) เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำที่มีประสบการณ์ด้านธุรกิจไอที โดยมียอดขายปีละกว่า 15,000 ล้านบาท ภายใต้เครื่องหมายร่วมค้า Advice ที่มี 350 กว่าสาขา ใน 73 จังหวัดทั่วประเทศ เราประกอบธุรกิจจัดจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที ทุกชนิด ที่มีคุณภาพและได้มาตรฐานกว่า 8,000 รายการ ทั้งแบบค้าส่งและค้าปลีกทั่วประเทศ
บริษัทได้มีการขยายกิจการอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ปี เพื่อการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน เราจึงต้องการบุคคลากรคุณภาพ มาร่วมงานกับเรา เพื่อร่วมก้าวสู่ความเป็นที่หนึ่งไปด้วยกัน
บริษัทได้มีการขยายกิจการอย่างต่อเนื่องในทุกๆ ปี เพื่อการเติบโตขององค์กรอย่างยั่งยืน เราจึงต้องการบุคคลากรคุณภาพ มาร่วมงานกับเรา เพื่อร่วมก้าวสู่ความเป็นที่หนึ่งไปด้วยกัน
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Tags:
หางานสมัครงานหางาน บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด (มหาชน)หางาน บริการลูกค้าหางาน โฆษณา/ประชาสัมพันธ์หางาน ไอที - ฮาร์ดแวร์หางาน นนทบุรีหางาน Crmหางาน Customer Careหางาน Customer Serviceหางาน Customer Supportหางาน Service Mindหางาน ความสัมพันธ์กับลูกค้าหางาน งานบริการหางาน ดูแลลูกค้าหางาน ตอบคำถามลูกค้าหางาน บริการหลังการขายหางาน บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าหางาน บริหารงานลูกค้าหางาน บริหารลูกค้าสัมพันธ์หางาน ประชาสัมพันธ์หางาน ประสานงานระหว่างลูกค้าหางาน ประสานงานลูกค้าหางาน ลูกค้าสัมพันธ์หางาน แก้ไขปัญหาลูกค้า