Call Center
บริษัท แฮปปี้ เนสท์ สเปซ จำกัดวันนี้
งานประจำ
1 - 4 ปี
กทม. (จตุจักร)
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
1.ติดตามเคสพิเศษที่มีผลกระทบต่อลูกค้าวงกว้าง/กระทบภาพลักษณ์ของแบรนด์
2.ประสานงานระหว่าง Vendor ที่เกี่ยวข้อง ในการให้บริการลูกค้า เช่น สถานีบริการ, Charger Vendor ,ผู้ดูแลพื้นที่ EV Station PluZ
3.ประสานงานออก Sim Card สำหรับสถานีใหม่และสถานีบริการที่พบการชำรุด
4.บริหารจัดการข้อมูล Sim Card ยกเลิกเบอร์ที่ไม่ใช้งาน
5.คืนคูปองชดเชยค่าจองให้แก่ลูกค้า
6.ตรวจสอบให้สถานีสามารถให้บริการลูกค้าได้เสมอ แก้ไขปัญหาการ Offline
7.ตรวจสอบการจ่ายกำลังไฟที่ผิดปกติ
8.ดึงข้อมูลจากระบบ EV Backend เพื่อส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องวิเคราะห์หาสาเหตุที่ผิดปกติ
9.ดึงข้อมูลลูกค้าที่ค้างชำระค่าบริการเพื่อติดตามยอดคงค้าง
10.ติดตามสถานะงานซ่อมสถานี
11.สร้าง QR Code สั่งผลิต และส่งไปยังสถานีบริการตามรอบเปลี่ยนและในกรณีที่พบการชำรุด
12.ตรวจสอบข้อมูลใบกำกับภาษีตามที่ได้รับเรื่องจาก Call Center
13.ทำการจองสถานีเพื่อซ่อมบำรุง/PR/ทดสอบระบบ
14.แก้ไขใบกำกับภาษี
15.ออกใบแทนใบกำกับภาษี
16.ออกใบเพิ่มหนี้/ลดหนี้
17.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- เพศชาย - หญิง
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ขึ้นไป
- ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายและแนะนำสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้อย่างชัดเจน
- มีทักษะในการเจรจาต่อรองและการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือคู่ค้าภายนอก
- สามารถวางแผนและดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งการจัดการงบประมาณและทรัพยากรที่มีอยู่
- สามารถคิดค้นและออกแบบกิจกรรมส่งเสริมการขายใหม่ๆ ที่น่าสนใจและตอบโจทย์ลูกค้า
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) และโปรแกรมกราฟิก (หากมีความสามารถด้านนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ในองค์กรได้ดี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าวิชาชีพ
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- โบนัสประจำปี 1 เดือน
รีวิวบริษัทที่บอก ‘ชีวิตดี งานดี เงินดี สังคมดี’
ชีวิตดี4.2
งานดี4.7
เงินดี3.7
สังคมดี 4.5
“WE ARE HAPPY NEST SPACE CO., LTD.”
ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารแรงงานที่มุ่งเน้นการสนับสนุนธุรกิจของบริษัทบริหารแรงงานในกลุ่มบริษัท ปตท.น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด(มหาชน) โดยบริหารธุรกิจในแบรนด์ PTT Station and NGV Station, 7-Eleven, Café Amazon, ศูนย์บริการ Fit Auto, ธุรกิจ H&B Found & Found และ ธุรกิจ Outsource ซึ่งปัจจุบันองค์กรของเรามีพนักงานในองค์กรที่ดำเนินงานอยู่ 7,000 อัตรา
ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย ทีมงานของเราเตรียมพร้อมที่จะให้บริการโซลูชันด้านแรงงานที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร เรามีบริการครบวงจรตั้งแต่การจัดหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม การฝึกอบรม และการพัฒนา เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจมีทีมงานที่มีทักษะและความสามารถในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยนอกจากนี้ เรายังมีการบริหารจัดการสัญญาจ้างงานที่มีความยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดและความต้องการของลูกค้า
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความร่วมมือที่ยั่งยืนกับ บริษัท ปตท.น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด(มหาชน) โดยการพัฒนาแรงงานที่มีคุณภาพ เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
ดู HR SAY ของบริษัท แฮปปี้ เนสท์ สเปซ จำกัด
ฟังเสียงจากพนักงาน
ผู้บริหารระดับสูง>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน
5.0
ชีวิตดี4.3
งานดี4.7
เงินดี4
สังคมดี 4.5
มีประสบการณ์ที่เรียนรู้ได้ นอกหลักสูตรการศึกษามีมิตรภาพ และกิจกรรมให้พนักงานเข้าร่วม
31/01/2025
อ่านรีวิวทั้งหมดของบริษัท แฮปปี้ เนสท์ สเปซ จำกัด
บริษัท แฮปปี้ เนสท์ สเปซ จำกัดเราคือ HAPPY NEST SPACE CO., LTD. ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารแรงงานที่มุ่งเน้นการสนับสนุนธุรกิจของบริษัทบริหารแรงงานในกลุ่มบริษัท ปตท.น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด(มหาชน) โดยบริหารธุรกิจในแบรนด์ PTT Station and NGV Station, 7-Eleven, Café Amazon, ศูนย์บริการ Fit Auto, ธุรกิจ H&B Found & Found และ ธุรกิจ Outsource ซึ่งปัจจุบันองค์กรของเรามีพนักงานในองค์กรที่ดำเนินงานอยู่ 7000 อัตรา ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย ทีมงานของเราเตรียมพร้อมที่จะให้บริการโซลูชันด้านแรงงานที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร เรามีบริการครบวงจร ตั้งแต่การจัดหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม การฝึกอบรม และการพัฒนา เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจมีทีมงานที่มีทักษะและความสามารถในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังมีการบริหารจัดการสัญญาจ้างงานที่มีความยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาดและความต้องการของลูกค้า เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความร่วมมือที่ยั่งยืนกับ บริษัท ปตท.น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด(มหาชน) โดยการพัฒนาแรงงานที่มีคุณภาพ เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
ที่อยู่เลขที่ 1 อาคาร ซี.พี. ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ห้องเลขที่ ดี ชั้นที่ 27 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
ชื่อผู้ติดต่อHead Office : 092-2461717
โทรศัพท์092-246-6773
เว็บไซต์
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
