IOT Engineer, Smart home engineer
บริษัท อินซีอุส จำกัด1. Project Engineering & Installation
• Plan, manage, and oversee Smart Home system installation projects to ensure timely completion.
• Coordinate with contractors, electrical teams, interior designers, and clients to ensure smooth project execution.
• Install and configure Smart Home devices such as smart switches, lighting automation, digital door locks, CCTV, and network systems.
• Conduct system setup and ensure proper device configuration.
2. Testing & Commissioning
• Test and verify Smart Home systems before final handover to clients.
• Analyze issues and optimize system performance.
• Research and evaluate new smart home products and technologies.
3. Helpdesk & Onsite Support
• Provide remote troubleshooting and technical support to customers.
• Perform onsite troubleshooting and system repairs as needed.
• Document technical issues and solutions for future system improvements.
4. Customer Service & Training
• Educate clients on how to effectively use Smart Home devices and systems.
• Deliver professional after-sales service and technical support.
หน้าที่ความรับผิดชอบ (Job Responsibilities)
1. Project Engineering & Installation
• วางแผน ควบคุม และบริหารโครงการติดตั้งระบบ Smart Home ให้เป็นไปตามแผนงาน
• ประสานงานกับผู้รับเหมา, ทีมไฟฟ้า, นักออกแบบภายใน และลูกค้าเพื่อให้การติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น
• ตรวจสอบและติดตั้งอุปกรณ์ Smart Home เช่น Smart Switch, ระบบแสงสว่างอัจฉริยะ, Digital Door Lock, CCTV และระบบเครือข่ายภายในบ้าน
• ทำการ Setup และ Configuration อุปกรณ์ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
2. Testing & Commissioning
• ทดสอบและตรวจสอบระบบ Smart Home ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
• วิเคราะห์ปัญหาและปรับแต่งระบบให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
• ศึกษาและทดลองใช้งานอุปกรณ์ใหม่ๆ ที่นำมาใช้ในโครงการ
3. Helpdesk & Onsite Support
• ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าทางโทรศัพท์ / Remote Support
• ลงพื้นที่แก้ไขปัญหาการทำงานของระบบ Smart Home และ Network ตามหน้างาน
• บันทึกปัญหาและแนวทางแก้ไขเพื่อนำไปพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น
4. Customer Service & Training
• แนะนำการใช้งานอุปกรณ์ Smart Home ให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและสามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ
• ให้บริการหลังการขายที่เป็นมิตร และตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
