ทำหน้าที่ดูเเลพนักงานแผนกขนส่งให้ปฏิบัติตามกฎของบริษัทและเป้าหมายขององค์กร
ออกแบบระบบการทำงานงานขนส่ง ให้มีประสิทธภาพมากที่สุด
ควบคุมต้นทุนในแผนกขนส่งให้เหมาะสมที่สุดแต่ยังคงรักษาประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด
ควบคุมการวางแผนเส้นทางขนส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพ
แก้ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในงานขนส่ง
ควบคุมพื้นที่แผนกขนส่งให้สะอาดอยู่เสมอ
ประสานงานกับส่วนงานต่างๆ เช่น คลังสินค้า ,ขาย และลูกค้า เป็นต้น
ดูแลและควบคุมการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าตรงเวลา,ครบถ้วนและสินค้าไม่ชำรุดเสียหาย
ออกแบบการเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขนส่งเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุง เช่น ข้อมูล GPS ,ต้นทุนขนส่ง,รอบการวิ่งของรถแต่ละคัน เป็นต้น
ใช้ประโยชน์จากรถให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นปริมาตรที่บรรทุก,ระยะเวลาการใช้งานรถแต่ละคัน เป็นต้น
เพิ่มประสิทธิภาพในงานด้านขนส่ง เช่น นำระบบ 5ส,ไคเซ็น,ลีน มาใช้ในแผนก (หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง)
ยกระดับมาตรฐานการบริการในงานขนส่ง
พัฒนาพนักงานแต่ละคนให้มีความรู้และทักษะการทำงานมากขึ้น
ทำให้พนักงานมีความสุขในการทำงานและการทำงานเป็นทีม
ออกแบบและควบคุมตัวชี้วัด KPI ของพนักงานขับรถ
ออกแบบและควบคุมตัวชี้วัด KPI พนักงานแผนกขนส่ง
ออกแบบระบบประเมินพนักงานประจำเดือน และประจำปี
เป็นตัวแทนฝ่ายปฏิบัติการขนส่งในการเข้าร่วมประชุมเพื่อสื่อสารพูดคุย และรับข้อเสนอแนะกับพนักงานขับรถ
จัดทำเอกสารการควบคุมและมาตรฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง (Standardize work instruction)
งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย