งานงานขายหรือ เซลล์ เป็นตำแหน่งที่สำคัญในบริษัท มีหน้าที่ในการขายสินค้าหรือบริการ โดยจะต้องทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้ รวมไปถึงสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า และทำหน้าที่เป็นตัวแทนภาพลักษณ์ของบริษัทด้วย ผู้ที่ทำงานขายจะต้องมีทักษะการสื่อสาร เจรจาต่อรอง ศิลปะในการพูด เพื่อนำเสนอและโน้มน้าวลูกค้าให้ซื้อสินค้าหรือบริการของบริษัท
งานสาย sale ต้องรู้จักการขายตัวเอง มีบุคลิกภาพที่ดี แสดงถึงความเป็นมืออาชีพให้ลูกค้าเกิดความประทับใจให้ได้ตั้งแต่แรกพบ ต้องรู้รอบ รอบรู้ รู้จริง ต้องรู้จักพัฒนา ฝึกฝน เรียนรู้จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ให้มีทักษะในสายงานขายที่ตนเองทำจริง ๆ ต้องมีทักษะในการขจัดข้อโต้แย้ง มีไหวพริบปฏิภาณในการรับมือ พร้อมรู้จักการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างสร้างสรรค์ ต้องมีหัวใจรักในการให้บริการ มี Service Mind ด้วยความจริงใจต่อลูกค้า ต่อองค์กร และต่อสายอาชีพงานขายของตนเอง ต้องมีทัศนคติเชิงบวกที่ดี ต้องเชื่อมั่นและศรัทธาต่ออาชีพฝ่ายงานขายที่ตนเองทำ ต้องเชื่อมั่นในองค์กรว่าสินค้าของตนเองเป็นสินค้าที่ดีและขายได้แน่นอน เพราะทุก ๆ อย่างอยู่ที่ทัศนคติและความคิดเชิงบวกต่อสิ่งรอบตัว (สำคัญมากที่สุด) ต้องเป็นคนชอบทำงานที่ต้องพบปะผู้คน ชอบงานที่ท้าทาย กระหายการยอมรับและกระหายความสำเร็จอย่างแท้จริง
1. การทำมากได้มาก ทำน้อยได้น้อย มันเป็นการสร้างความยุติธรรมที่ดีที่สุดของคนที่ตั้งใจทำงานจริง ๆ เพราะการมีแรงกระตุ้นและแรงจูงใจด้วยค่าคอมมิชชั่นและค่าอินเซนทีฟจะเหมาะมาก ๆ สำหรับคนที่มีความมุ่งมั่น ตั้งใจ ใฝ่ความสำเร็จและการยอมรับ ไม่ใช่คนที่คิดแค่การทำงานแบบเช้าชามเย็นชาม รอเงินเดือน โบนัส โดยที่ไม่เคยและ ไม่คิดจะเรียนรู้หรือพัฒนาตนเองให้ดียิ่งขึ้น กลับหายใจทิ้งไปวัน ๆ โดยไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรเป็นรูปธรรมใด ๆ อย่างแท้จริง 2. มีรายได้ที่ดี มีความเหมาะสมกับศักยภาพและความสามารถที่เรามีอย่างแท้จริง 3. ได้ใช้ทักษะทั้งศาสตร์และศิลป์ การประเมินผลงานมีสัดส่วนที่ยุติธรรม เห็นชัดเจนด้วยการวัด KPI กันที่ยอดขายและผลของงานเป็นองค์ประกอบด้วย ทำให้วัดผลงานได้อย่างชัดเจน งานขายส่วนใหญ่ทุกองค์กรคือจะเป็นทัพหน้า เป็นหัวใจ เป็นฟันเฟืองหลักสำคัญที่มีบทบาทอย่างยิ่งต่อองค์กร 4. เป็นการทำงานที่มีอิสระและเปิดโอกาสให้เราได้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ สร้างแนวทางแก้ไขปัญหาอุปสรรค และมีโอกาสได้แสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนทักษะความรู้ระหว่างกัน อีกทั้งได้เปิดโอกาสให้แชร์ถึงประสบการณ์ ปัญหาอุปสรรคในสายงานขายได้อย่างสร้างสรรค์ องค์กรให้ความสำคัญและสามารถมีบทบาทได้ดี 5. มีโอกาสความเจริญก้าวหน้าและมีอัตราการเติบโตในสายอาชีพงานขายได้อย่างรวดเร็ว
1. หากคุณไม่รู้จักจัดสมดุลของชีวิตระหว่างการงาน ครอบครัว ความรัก และดูแลสุขภาพให้ดี คนทำงานฝ่ายขายส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยมีเวลาให้กับตัวเองและครอบครัวมากนัก 2. สุขภาพจะไม่ค่อยดี เนื่องจากคนทำงานฝ่ายขายส่วนใหญ่มักจะดำเนินชีวิตที่ผิดสุขลักษณะในเวลาทำงาน ทั้งการกินที่ไม่ค่อยเป็นเวลา การเข้าห้องน้ำ การขับรถทั้งวัน การทำงานที่อยู่ภายใต้แรงกดดันสูงทั้งจากยอดขาย ลูกค้า ฯลฯ การทำงานที่อาจหักโหมจนเกินไป ฯลฯ ส่งผลเสียต่อสุขภาพในทุกด้าน เช่น เป็นโรคกระเพาะอาหาร ลำไส้อักเสบ กระเพาะปัสสาวะอักเสบจากการอั้นฉี่ เป็นไมเกรนที่เกิดจากความเครียด ความกดดัน ความปวดเมื่อยล้าจากการขับรถเป็นเวลานาน ฯลฯ เป็นต้น 3. การทำงานที่ไม่ค่อยเป็นเวลา วันหยุดที่ไม่ตรงและไม่ค่อยเหมือนสายงานอาชีพอื่น ส่งผลกระทบต่อเวลาที่ควรจะมีให้กับครอบครัว อาจไม่ค่อยตรงกัน เวลาวันหยุดยาว เสาร์-อาทิตย์ นักขัตฤกษ์ ที่เราและครอบครัวจะได้อยู่ร่วมกัน เราอาจขาดหายช่วงเวลาดี ๆ นั้นไป
คุณควรรอบรู้ รู้รอบ และควรมีความรู้ในทุก ๆ เรื่อง จะมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับความใส่ใจในสิ่งรอบตัว ต้องมีความกระตือรือร้นใส่ใจที่จะเรียนรู้ ควรพัฒนาตนเองให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นในทุก ๆ ด้าน ที่สำคัญคุณควรติดตามข่าวสารเศรษฐกิจ บ้านเมือง และความเป็นไปของประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งต่ออาชีพในสายงานขายจริง ๆ
เด็กจบใหม่ส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดทุกคนนะคะ!! ซึ่งก็มีเด็กจบใหม่ที่เก่ง เป็นคนดี มีความสามารถ มุ่งมั่นตั้งใจ ไฟแรงก็มีเยอะมากมายค่ะ ^_^ 1. มีทัศนคติเชิงลบ ขาดความเชื่อมั่น ความภาคภูมิใจในงานขายที่ทำ ทัศนคติต่องานบริการลูกค้าและต่อตัวเอง 2. ขาดการใฝ่เรียนรู้ การพัฒนาตนเอง และขาดความเชื่อมั่น ความมั่นใจในตัวเอง 3. ขาดความอดทนอดกลั้นต่องานที่ตนเองทำ 4. ขาดความรับผิดชอบ ไม่รู้จักกาลเทศะ ขาดความนอบน้อมถ่อมตัวต่อผู้ใหญ่ 5. ขี้เกียจ เช้าชามเย็นชาม ห่วงแต่จะเล่น ติดเกมส์ เล่นโซเชียลเน็ตเวิร์คอย่างบ้าคลั่งในเวลางาน
1. คนทำงานขายต้องมีความซื่อสัตย์ สุจริต ต้องมีความจริงใจ (ต่องาน ต่อลูกค้า ต่อองค์กร & ต่อตัวเอง) 2. มีใจรักในงานที่ทำ มีใจรักในการให้บริการอย่างแท้จริง (มี Service Mind) 3. มีทัศนคติเชิงบวก 4. อย่าหยุดอยู่กับที่ ต้องพัฒนา รู้จักเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ & รู้จัก (เพิ่มมูลค่า) ตัวเองอยู่เสมอ & ตลอดเวลา 5. ติดตามข่าวสารเศรษฐกิจ บ้านเมือง ความเป็นไปในโลกยุกปัจจุบัน & ของทั่วโลก 6. การมึ (บุคลิกดีมีชัยเดินครึ่ง) เพราะว่า..ก่อนที่คุณจะขายอะไร (คุณควรขายตัวเองให้ได้ซะก่อน!!!)
"งานขาย คือ การนำเสนอสิ่งที่คุณต้องการจะขายแก่ผู้มุ่งหวังหรือลูกค้า
ต้องศึกษาหาข้อเด่นและข้อด้อยของสินค้าชนิดนั้น ๆ มีคุณภาพและมีประโยชน์อย่างไรต่อชีวิตของกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น
กำหนดกลุ่มเป้าหมายว่ากลุ่มใดเหมาะกับสินค้าที่เราทำอยู่ เพื่อกลไกทางการตลาดที่แน่นอน และให้เกิดผลเสียและผลกระทบน้อยที่สุด
วิเคราะห์การตลาด โดยการสำรวจว่าสินค้าชนิดใดเป็นความต้องการของตลาดแต่ละประเภทอย่างไร เพื่อจำหน่าย และหรือทำกำไร ให้กับตนเองและบริษัทที่นำสินค้านั้นๆ มาเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ
sale representative about properties , Guide Tour, sale and represent about waterfall for fang shu on Booth ,Insurance etc."
ที่สวัสดิการ เงินเดือน และคอมมิชชั่น
"ก็ขึ้นอยู่กับงานนั้นๆ ว่าเป็นช่วงไหน ถ้าเป็นงานทัวร์ high season จะดีแต่ low season ไม่ดีเลย
Properties มีการแข่งขันสูงพอควร ขึ้นอยู่ราคาและทำเล และกลุ่มเป้าหมายด้วย"
1 . ต้องมองคนให้เป็น
2. ต้องรู้ว่าจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าได้อย่างไร
3. ต้องเป็นคนช่างสังเกต
4. ต้องวิเคราะห์สินค้าเป็น และคิดว่ากลุ่มเป้าหมายที่ใดที่เหมาะกับสินค้าที่มีอยู่
5. ต้องมีวิจารณญานในการใช้คำพูดนำเสนอที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายสนใจ
6. สำคัญสุด ทำงานด้วยใจ ใส่ใจทุกรายละเอียด เอาใจเขามาใส่ใจเรา จริงใจเสมอ
การเปิดใจยอมรับ กับการสิ่งแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย และต้องเข้ากับสังคมรอบตัวให้ได้ แต่ต้องในทางที่ดี อะไรที่ไม่ดี อย่าเอามาเป็นวัฒนธรรม ที่ผิดๆ จงกล้าและเก่งในสิ่งที่ดีที่ควร ต้องแข็งแกร่งให้พอกับสิ่งที่ไม่ดีที่จะมากระทบกระทั่ง จงอย่าหลงใหลในสิ่งลวงตา และที่สำคัญ สร้างเกราะคุ้มกันตนเองด้วยผลงานที่ดีเด่น อย่างมีคุณธรรม และจรรยาบรรณของนักขายมือทอง
สำคัญที่ใจ และสติปัญญาของตนเองเท่านั้น
นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด
ได้เรียนรู้ผู้คนหลายแบบเข้าใจลูกค้าหลายประเภทและถ้าเราเข้าถึงความต้องการของลูกค้าแล้วทำให้ลูกค้าพอใจได้เราก็มีความสุข
เหนื่อยที่ต้องคอยเอาใจและเข้าหาลูกค้า
ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
รู้จักกลุ่มลูกค้า
รู้จักช่องทางการตลาด
ไม่มีความอดทน
ขาดความเชื่อมั่น
ไม่มี จนกว่าจะได้ปฏิบัติงานจริงและได้เรียนรู้กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงขณะนั้น
คืองานบริการด้านการขาย ได้ออกไปพบผู้คนตามสายงานขายนั้นๆ และเจราต่อรองและปิดการขาย ได้ประสบการณ์ด้านงานขาย รู้เส้นทางร้านค้าในแต่ละเขตที่ได้รับผิดชอบ
ได้มีประสบการณ์ด้านงานขาย
บริษัทใหญ่ๆเขาไม่แน่นเรื่องประสบการณ์ด้านงานขาย เขาไปแน่นเรื่องวุฒิการศึกษา คนที่จบต่ำแต่มีประสบการณ์ด้านการขายเยอะ เขาไม่ค่อยรับ แค่จบต่ำ แต่เขาไม่ดูความสามารถของคนเหล่านั้น ซึ่งทำให้เสียโอกาสทำงานในสิ่งที่เขามีความสามารถ
ต้องมีประสบการณ์ด้านงานขาย มีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทด มีความรับผิดชอบสูง และรักในงานขาย
ไม่มีความอดทนในงานขาย
ซื่อสัตย์ในงานขาย
Present ให้ลูกค้าเห็นข้อดีของผลิตภัณฑ์ จนรู้สึกคล้อยตามและอยากใช้งาน
• อิสระเพียงแค่บริหารงานให้เป็น
• ได้ค่าคอมสูง เลี้ยงดูครอบครัวได้สบาย
คู่แข่งเยอะบางช่วงอาจเกิดความเครียดมาก เพราะต้องคิดหาวิธีที่จะชนะคู่แข่ง
การตลาด
ความไม่อดทนพอเจอปัญหาหน่อยก็ขอลาออก
ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน กับหัวหน้า และลูกค้า
งานขายเป็นงานที่สนุกอย่างนึง เป็นงานที่ต้องใช้คำพูดมากและเทคนิคในการพูดเชิญชวนผู้บริโภคให้สนใจในสินค้าของเรา งานขายนั้นใช้เทคนิคในหลายๆอย่าง เช่นการเชิญชวนให้ผู้ซื้อสินค้าของเราหรือรับมือกับสถานการณ์ที่สินค้าของเรามีปัญหา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ พูดจาอ้อนน้อมสุภาพ มีบุคลิกภาพที่ดี คิดว่างานขายเป็นงานที่ท้าทายอย่างหนึ่ง แต่ก็เป็นงานที่สนุก
ได้พบปะเจอะเจอผู้คนมากหน้าหลายได้ ได้ฝึกการพูดจาให้ชัดถ้อยชัดคำ
อาจถูกลูกค้าต่อว่าต่างๆ เมื่อสินค้าไม่ถูกสเปคลูกค้าหรือพูดไม่เข้าหูลูกค้า
คิดว่าถ้ารักในการขายไม่ว่าใครก็ทำได้ ครั้งแรกอาจมีล้มรุกคลุกคลานได้ หรืออาจจะยังไม่คล่องแต่คนเราก็สามารถฝึกฝนให้มีความชำนาญได้ ถ้าหากมีความพยายาม
แต่ละคนจะมีพรสวรรค์ในตัวของตัวเอง และพวกเขาได้เลือกแล้วว่าเขาชอบในสิ่งไหน
ขอให้ทุกคนสนุกกับการขาย
ไม่ว่าจะเป็นการมองหางานในตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับเด็กจบใหม่ หรือวางแผนสมัครงานในสายงานการเงิน การธนาคารกับบริษัทที่ใช่ ก็สามารถเลือกหาได้ที่ JOBTOPGUN เว็บไซต์หางานที่มีงานอัปเดตใหม่ทุกวันจากบริษัทชั้นนำมากมาย ให้คุณได้งานจริงด้วย Super Resume ที่ให้คุณสร้าง Resume อย่างมืออาชีพ หางานสายอาชีพงานขายได้ที่นี่
