งานคลังสินค้า (Warehouse)ในสายงานโลจิสติกส์ มีหน้าที่ดูแล จัดเก็บ จัดระเบียบสินค้าในคลัง รักษาความปลอดภัยของสินค้า จัดการการเคลื่อนย้ายสินค้า รวมไปถึงการบันทึกและทำรายงานข้อมูลการเข้า-ออกคลังสินค้า การประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยผู้ที่ทำสายงานนี้จะต้องมีทักษะด้านการบริหารจัดการ ทักษะการสื่อสาร/ประสานงาน การทำงานเป็นทีม มีความละเอียดรอบคอบ
ลักษณะงานคลังสินค้าที่ทำเป็นงานเกี่ยวกับการพัฒนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในโอกาสทางการค้า การควบคุมต้นทุนในองค์กร พัฒนาการไหลของสินค้าเพื่อเพิ่มมูลค่าของสินค้าให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เป็นงานการบริหาร Supply Chain ขององค์กร
งานสาย warehouse เป็นสายงานที่ท้าทายความสามารถ เหมือนเป็นเจ้าของบริษัท การดำเนินการที่มีประสิทธิภาพจะก่อให้เกิดผลกำไรสูง แต่หากดำเนินการไร้ประสิทธิภาพก็จะก่อให้เกิดต้นทุนที่สูงเช่นกัน
มักอยู่นอกสายตาของผู้บริหาร เพราะส่วนใหญ่จะสนใจในเรื่องของการขายและการผลิตเพราะเห็นตัวเลขได้ชัดเจนกว่า ส่วนสายงานคลังสินค้านี้มันส่งผลออกมาในองค์รวมหรือต้นทุนรวมมากกว่า
การจัดซื้อ การบริหารคลังสินค้า การบริหารการขนส่ง การบริหารความต้องการ การควบคุมปริมาณการขายและความต้องการ เรื่องการบริหารวัตถุดิบ การจัดการระบบ MRP/ERP
ไม่มีการสอนงาน เป็นเบี้ยล่างให้คนเก่าใช้งาน การเรียนรู้หากไม่มีประสบการณ์จะทำให้การทำงานฝ่ายคลังสินค้ายากขึ้น
ต้องเตรียมความพร้อมในด้านความรู้หลายด้าน
• การรับสินค้าเข้าคลัง
• การเช็คสินค้าเพื่อส่งให้ลูกค้า
• การนับสต๊อกในแต่ละวัน
• การรับสินค้าเสีย-สินค้าหมดอายุ
• การทำเคลมสินค้าเสีย - สินค้าหมดอายุ
• การวางแผนสายส่งสินค้า
• การดูแลรักษารถ
การทำงานเป็นทีมช่วยเหลือกันได้ทุกแผนก
อาจจะมีแรงกดดันในเรื่องส่งสินค้าให้ทันในแต่ละเดือน
ด้านการวางแผน มีความละเอียดในการทำงาน. อาจจะไม่ต้องจบสาขาตรงก็ได้
ต้องมีความขยัน การเรียนรู้งานได้เร็ว
ต้องมีการทำงานเป็นขั้นตอน. ทำงานตามการวางแผน
หน้าที่หลักๆทำเกี่ยวเอกสารของขาเข้าทั้งหมด ยกตัวอย่างเช่น
ทำINVOICEให้กับทางSHIPPINGตรวจสอบข้อมูลต่างๆที่จะต้องส่งให้กรมศุลกากร
ทำREPORTให้กับหัวหน้างาน
1.เป็นคนอัธยาศัยดี
2.ขยันขันแข็ง
3.เป็นกันเองกับเพื่อนร่วมงาน
1.อาจจะมีคอมเพลนบ้างจากลูกค้า
2.ของบางอย่างที่จะต้องส่งลูกค้าบางทีก็ส่งช้าบ้าง
อาจจะต้องรู้รายละเอียดเกี่ยวธุรกิจตัวนี้บ้างว่าทำเกี่ยวกับอะไร
และจะต้องมีความรู้พื้นฐานทางด้าน COMPUTERส่วนหนึ่ง
ส่วนมากจะเจอเกี่ยวกับไม่สู้งานบ้างงานเยอะมากบางอย่างก็ไม่เคยทำแบบนี้มาก่อน
ควรตั้งใจฟังพี่ๆเวลาที่พี่ๆสอนงานให้และควรหาความรู้เพิ่มเติมทางด้ายสายงาน
ที่เราทำ
1. ควบคุมพนักงานให้ทำตามขั้นตอนที่วางไว้
2. แก้ปัญหา และปรับปรุงวิธีการให้เร็วขึ้น และความผิดพลาดน้อยลง
3. ควบคุมค่าใช้จ่ายในการบริหาร
4. จัดระบบงานให้สามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
การทำงานจะไม่น่าเบื่อจำเจ เนื่องจากจะมีปัญหาใหม่ๆ ให้แก้อยู่ตลอด และมีข้อให้ปรับปรุงพัฒนาได้อยู่หลายส่วน
บางครั้งต้องทำงานนอกเวลางาน เนื่องจากปัญหาสามารถเกิดได้ตลอดเวลา
1. เข้าใจธรรมชาติคน ใช้คนเป็น และควบคุมคนได้
2. ขั้นตอนการทำงานของคลังสินค้า
มักไม่เข้าใจธรรมชาติของงานสายนี้ และไม่ยอมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
ควรเรียนรู้ให้กว้าง เนื่องจากสายงานนี้แยกออกได้เป็นหลายสาขา และเกี่ยวพันกับทุกแผนก
คือกระบวนการจัดการ ความคุม การไหลเข้า-ออก ของสินค้า
การจัดการด้านสินค้าคงคลัง operation day to day, การควบคุมการขนส่ง การจัดการระบบ การจัดการทรัพยากรต่างๆ เป็นต้น
มีโอกาสเลือกงานได้มาก เพราะตลาดแรงงานที่กว้าง
อาจไม่มีเวลาที่เป็นส่วนตัวเพราะเป็นงานที่ต้องควมคุมสั่งการตลอด 24 ชั่วโมง
พื้นฐานด้านคลังสินค้า
ด้านการจัดส่ง
การจัดการทางด้านทรัพยากร
การจัดการทางด้านคน
ไม่มีความอดทน วินัยต่ำ ความตั้งในในการทำงานที่น้อย ไม่มีความตังใจและความมุ่งมั่นที่จะทำงาน เจอปัญหาแก้ไขหน้างานไม่ได้ ทำงานมักเอาแต่สบาย ทำแบบรอเงินเดือนฯ
อดทน ตั้งใจ มีวินัย แข้มแข็ง ต้องมีทีมงานที่เป็นเลิศ
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจมากที่สุดในบริการที่นำเสนอ ด้วยราคาที่เเข่งขันได้
ได้พัฒนาในการคิด การเเก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
รู้สึกเบื่อกับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
ภาษา การบริการ ความละเอียดรอบครอบ
Service mind
ความรวดเร็วในการให้บริการ
ไม่ว่าจะเป็นการมองหางานในตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับเด็กจบใหม่ หรือวางแผนสมัครงานในสายงานการเงิน การธนาคารกับบริษัทที่ใช่ ก็สามารถเลือกหาได้ที่ JOBTOPGUN เว็บไซต์หางานที่มีงานอัปเดตใหม่ทุกวันจากบริษัทชั้นนำมากมาย ให้คุณได้งานจริงด้วย Super Resume ที่ให้คุณสร้าง Resume อย่างมืออาชีพ หางานสายอาชีพโลจิสติกส์ได้ที่นี่
