งาน QA/Tester ใน สายอาชีพไอที/คอมพิวเตอร์ คืออะไร?
งาน QA/Tester มีหน้าที่วางแผน วิเคราะห์ ศึกษา ทดสอบ หาจุดบกพร่องของระบบ/โปรแกรมคอมพิวเตอร์/แอปพลิเคชัน และจัดทำรายงานผลการใช้งานในรูปแบบTest Case/Test Scenario ซึ่งอาจให้คำแนะนำในฐานะผู้ใช้ และส่งต่อให้ทีมพัฒนาที่เกี่ยวข้องรับทราบและดำเนินการแก้ไขต่อไป โดยผู้ที่ทำงานสายนี้จะต้องมีความละเอียรอบคอบ มีความคิดสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ ทักษะการสื่อสารดี
รวมความเห็นจาก สายอาชีพไอที คอมพิวเตอร์
ความเห็นเด่นจากสายงานไอที/คอมพิวเตอร์
สายงานไอที/คอมพิวเตอร์เป็นยังไง
ลักษณะงาน Tester ตรวจสอบเหตุเสียทางด้านการให้บริการโทรศัพท์ประจำที่และ ADSL เพื่อแก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น ก่อนบันทึกและส่งต่องานให้แก่พนักงานช่างออกไปปฏิบัติงานในพื้นที่
ข้อดี
ตำแหน่งงาน Tester ฝึกความเป็นผู้นำที่ต้องมีความหนักแน่น การวางตัว และความอดทนต่อลูกค้าและผู้ใต้บังคับบัญชาที่เป็นลูกจ้างชั่วคราวในทุกรูปแบบ
ข้อเสีย
ข้อเสียของงานสาย Tester คือสุขภาพร่างกายทรุดโทรมเนื่องจากต้องทำงานอย่างหนัก จึงต้องหมั่นดูแลสุขภาพทั้งกายและใจ และค่าตอบแทนที่ไม่คุ้มกับภาระหน้าที่และภาษีสังคมต่าง ๆ ที่ต้องใช้ในการดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพสายงานไอที/คอมพิวเตอร์
ฝ่าย Tester ต้องมีความรู้พื้นฐานในการใช้งานคอมพิวเตอร์ในขั้นดีและในด้าน Network พอสมควร ส่วนความรู้ด้านอื่น ๆ สามารถศึกษาเพิ่มเติมให้ทันเทคโนโลยีได้ตลอดเวลา
ปัญหา
ปัญหาเรื่องความมีวินัยในตนเอง และการลดความเชื่อมั่นในตนเองแบบผิด ๆ ทำตัวเป็นน้ำครึ่งแก้วอยู่เสมอ พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา และนำความผิดพลาดของรุ่นพี่มาเป็นครูสอนตนเอง และต้องสามารถคิดนอกกรอบได้อย่างมีระเบียบแบบแผน
คำแนะนำเพิ่มเติม
ต้องมีความซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ของตนเอง และต้องรู้จักรักษาชื่อเสียงของตนเองและองค์กรในทุก ๆ ด้าน
งานที่ทำเป็นยังไง
ติดตั้ง os QA ระบบ เชื่อมเน็ตเวิร์ค
ทดสอบโปรแกรม ดูแลระบบ
ข้อดี
1. ทำงานเป็นทีม
2. ได้รู้ปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้องก่อนใช้งานจริง
3. ได้ทำงานตรงกับที่เรียนมา
4. ได้ประสบการณ์
ข้อเสีย
1. ทำงานไม่เป็นเวลา ถ้าระบบเกิดขัดข้อง
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพไอที คอมพิวเตอร์
1. ฮาร์ดแวร์
2. ซอร์ฟแวร์
3. เน็ตเวิร์กและอินเทอร์เน็ต
4. ระบบปฏิบัติการ
ปัญหา
ต้องเรียนรู้ให้เร็ว ในระบบงาน
พยายามเก็บเกี่ยวประสบการณ์ให้ได้มากที่สุด ไม่รู้เรื่องอะไร ต้องถาม
รับแรงกดดันให้ได้
คำแนะนำเพิ่มเติม
ตรวจสอบ ติดตาม เพื่อหาจุดพกพร่องของระบบงานอยู่ตลอดเวลา
พัฒนาวิเคราะห์ระบบอยู่ตลอดเวลา
มีการเทรนนิ่งก่อนใช้งานจริง
งานที่ทำเป็นยังไง
ควบคุมงานและพนักงานในแผนก ตรวจสอบงานในระบบ ตรวจสอบและแก้ไข พร้อมทั้งแนะแนวการทำงานของพนักงานในแผนก เพิ่มศักยภาพของแผนกและระบบ
ข้อดี
ได้รับความรู้ใหม่ๆมาตลอด ไม่ตกยุค มีการพัฒนาตนเองตลอด
ข้อเสีย
กินหรือนอน อาจไม่เป็นเวลา เนื่องจากบางครั้ง อาจทำงาน 24 ชั่วโมง
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพไอที คอมพิวเตอร์
ขยัน อดทน รับความรู้ใหม่ๆและนำมาพัฒนาตนเองได้ตลอด
ปัญหา
ไม่มีความอดทนต่องาน
คำแนะนำเพิ่มเติม
การทุ่มเท
งานที่ทำเป็นยังไง
คืออะไร : การประกันคุณภาพ Soft ware ชิ้นงานต่างๆที่ Deliver ให้ลูกค้า/User
ทำอะไร : ตรวจสอบความถูกต้องข้อมูล, ดูแลความสะดวกง่ายต่อการใช้งานโปรแกรม, ทำ Flow program, Test script, Test log และติดต่อประสานงานรวมถึงเก็บ Requirement จาก User
ข้อดี
ได้คิดสร้างสรร ออกแบบการ Test ซึ่งงาน Test จะเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ไม่ตายตัว ตาม Tool หรือตัวงานที่จับ
ข้อเสีย
น่าเบื่อถ้าเจอทีมที่ทำงานไม่เป็นระบบ ต้องมานั่งรองานที่ใกล้ deal ส่ง แต่เหลือเวลา Test น้อย
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพไอที คอมพิวเตอร์
ต้องรู้ในระบบงานอย่างแท้จริง ถ้ารู้ไม่จริงจะไม่สามารถ test ได้ครบระบบ ไม่สามารถฟันธงได้ว่าผิดหรือถูก
ต้องมีความรู้ใน Software process
ต้องมีความรู้ CMMI
ปัญหา
ต้องรู้จัก track ข้อผิดพลาดด้วยตัวเอง ว่ามันผิดจริงๆ หรือเพราะเราทำงานผิด
พูดจาต้องดีเป็นมิตรกับคนในทีม
เพราะส่วนใหญ่นิสัยคนชอบประจานความชั่วคนอื่น สิ่งนี้จะทำให้คุณอยู่ในทีมไม่ได้ และไม่มีใครอยากให้ความร่วมมือกับงานของคุณ
คำแนะนำเพิ่มเติม
ไม่มี
งานที่ทำเป็นยังไง
- ทดสอบระบบ
- เทสระบบ
- ตรวจสอบข้อผิดพลาด
ข้อดี
ละเอียดรอบคอบ
มีเหตุผล
ข้อเสีย
ใช้สายตามากเกินไป อาจมีปัญหาสุขภาพได้
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพไอที คอมพิวเตอร์
เรื่องเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรม
ปัญหา
การสนใจใฝ่หาความรู้เพิ่มเติม เก็บเกี่ยวประสบการณ์จากรุ่นพี่ที่ทำงาน และกล้าที่จะพูดคุยสอบถามเพื่อความชัดเจนของเนื้องาน
คำแนะนำเพิ่มเติม
มุ่งมั่น ขยัน อดทน
งานที่ทำเป็นยังไง
1.Test Plan 2.Design test cases
3.Produce test cases
4.Setup environment 5.Test Procedure 6.Test data 7.Test automation
ข้อดี
ได้ทำงานในสิ่งที่ตนเองชอบ
มีการพัฒนาทักษะตนเองอยู่เสมอ
ข้อเสีย
รายได้อาจจะน้อย
ความรู้ที่ต้องใช้ของสายอาชีพไอที คอมพิวเตอร์
กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์
การออกแบบฐานข้อมูล
การเขียนโปรแกรม
ปัญหา
ความรับผิดชอบ
คำแนะนำเพิ่มเติม
ควรมีการจัดตั้งชมรมเพื่อประสานงาน
และพัฒนาทักษะของสมาชิกหรือแลกเปลี่ยนเรียนรู้กัน
ไม่ว่าจะเป็นการมองหางานในตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับเด็กจบใหม่ หรือวางแผนสมัครงานในสายงานการเงิน การธนาคารกับบริษัทที่ใช่ ก็สามารถเลือกหาได้ที่ JOBTOPGUN เว็บไซต์หางานที่มีงานอัปเดตใหม่ทุกวันจากบริษัทชั้นนำมากมาย ให้คุณได้งานจริงด้วย Super Resume ที่ให้คุณสร้าง Resume อย่างมืออาชีพ หางานสายอาชีพไอที/คอมพิวเตอร์ได้ที่นี่
