งาน ประชาสัมพันธ์/ ฝ่ายบริหารงานลูกค้า/ อีเว้นท์ ออร์แกไนเซอร์/ อื่น ๆ ใน สายอาชีพโฆษณา/สื่อ/ประชาสัมพันธ์ คืออะไร?

งาน ประชาสัมพันธ์/ ฝ่ายบริหารงานลูกค้า/ อีเว้นท์ ออร์แกไนเซอร์/ อื่น ๆ ประชาสัมพันธ์ มีหน้าเป็นกระบอกเสียงขององค์กร โดยประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ อาทิ การเขียนบทความลงสิ่งพิมพ์ทางออนไลน์/ออฟไลน์ การจัดกิจกรรมเพื่อสังคม แผ่นพับประชาสัมพันธ์ เป็นต้น เพื่อสร้างภาพลักษณ์ ความน่าเชื่อถือ และชื่อเสียงให้แก่บริษัท โดยผู้ที่ทำงานประชาสัมพันธ์ต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความคิดสร้างสรรค์ คิดไอเดียใหม่ ๆ ได้ มีมนุษยสัมพันธ์ดี เพราะต้องทำงานเกี่ยวข้องกับคนเป็นส่วนใหญ่ งานฝ่ายบริหารงานลูกค้าในสายงานโฆษณา/สื่อ/ประชาสัมพันธ์ หรือ Account Executive (AE) มีหน้าที่เป็นคนกลางประสานงานระหว่างบริษัทและลูกค้า และประสานงานฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับโปรเจคต์งาน ให้เกิดความเข้าใจในตัวงานที่ตรงกัน รวมถึงการนำเสนองานให้กับลูกค้า ตัวแทนเจรจาให้บริษัท อธิบายความต้องการงานของลูกค้าให้ทีมที่รับผิดชอบ และบริหารความสัมพันธ์ระหว่างสองฝ่าย งานอีเวนท์ออร์แกไนเซอร์ มีหน้าที่ประสานงานในด้านต่าง ๆ เพื่อจัดงานอีเว้นท์ เช่นการดูแลเรื่องสถานที่ ทั้งการสำรวจ การติดต่อเช่าสถานที่ อุปกรณ์ ตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการจัดงานเพื่อควบคุมงบประมาณ คนที่ทำสายงานอีเวนท์ออร์แกไนเซอร์จะต้องเป็นคนที่จัดการงานต่าง ๆ ได้ดี รู้จักการวางลำดับความสำคัญงาน และมีมนุษยสัมพันธ์ดี เนื่องจากต้องติดต่อกับคนเป็นจำนวนมาก งานอื่น ๆ ในสายงานโฆษณา/สื่อ/ประชาสัมพันธ์ ยังมีอีกมากมาย เช่น นักตัดต่อ VDO บรรณาธิการ Influencer ซึ่งอาชีพเหล่านี้ก็มีส่วนช่วย/หน้าที่ในการเผยแพร่และผลิตงานโฆษณา/สื่อ/ประชาสัมพันธ์ออกมาสู่สาธารณะ โดยคุณสมบัติและทักษะที่คนทำสายงานนี้ควรมี คือ ความคิดสร้างสรรค์ ความละเอียดรอบคอบ การมีมนุษยสัมพันธ์ และความเข้าใจในความต้องการ/ความชอบของผู้รับสาร